保險(xiǎn)巨頭現(xiàn)身,眾安與平安的淵源你知多少?
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-11 09:18:34
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展和人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)意識(shí)的提高,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)愈加活躍。在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的行業(yè)中,兩家備受關(guān)注且實(shí)力強(qiáng)大的公司——眾安在線(以下簡(jiǎn)稱“眾安”)與中國(guó)平安(以下簡(jiǎn)稱“平安”),成為了不容忽視、彼此競(jìng)爭(zhēng)卻也有一段特殊淵源相連。
作為首家以線上銷售方式運(yùn)營(yíng),并取得網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)牌照的企業(yè)之一,眾安自其創(chuàng)立至今已經(jīng)走過(guò)了幾個(gè)顯著而成功的階段。然而,在它嶄露頭角時(shí)期,“老大哥級(jí)”的存在——平安集團(tuán)毫無(wú)懸念地吸引了所有目光。
回顧二者歷程可見(jiàn):2013 年 11 月, 在政府推動(dòng)下設(shè)立國(guó)內(nèi)第一個(gè)專門面向普通消費(fèi)者開(kāi)放、純粹依靠線上直接銷售模式運(yùn)營(yíng)、致力于打造全球最具前沿科技驅(qū)動(dòng)能力及用戶體驗(yàn)優(yōu)先品牌形象等核心要素的保險(xiǎn)公司,眾安在線正式成立。而平安集團(tuán),則是在 1988 年誕生于深圳市,并且相繼上市、擴(kuò)張業(yè)務(wù)至全國(guó)乃至全球。
盡管兩者不同年代創(chuàng)辦和發(fā)展路徑迥異,但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮嶄露頭角及政策環(huán)境逐漸開(kāi)放,它們之間卻產(chǎn)生了一種特殊聯(lián)系。2014 年初,“三駕馬車”(指阿里巴巴、京東與騰訊)入股眾安,在投資金額方面向外界釋放出強(qiáng)烈信號(hào):這家新兵將會(huì)有令人期待的未來(lái)。
從此以后,眾安開(kāi)始快速擴(kuò)張并積極探索各類合作機(jī)會(huì)。其成功IPO (首次公開(kāi)募股) 更使得它備受關(guān)注;然而背后支撐起這樣一個(gè)龐大體系的則是平安集團(tuán)——中國(guó)最大非銀行金融機(jī)構(gòu)之一。
網(wǎng)絡(luò)直銷模式打造了“輕量級(jí)”的優(yōu)勢(shì), 在質(zhì)效管理層面更具競(jìng)爭(zhēng)力; 然而傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)曠日持久培養(yǎng)所建立起來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)也不容小覷。眾安與平安的合作正是在這一背景下孕育而生。
兩者之間互補(bǔ)性強(qiáng),各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并共同探索新機(jī)會(huì)成為可能。以汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域?yàn)槔簜鹘y(tǒng)意義上, 通過(guò)線下渠道銷售由于高昂費(fèi)用、信息不對(duì)稱等問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著行業(yè);然而隨著眾多消費(fèi)者逐步接受網(wǎng)購(gòu)理念和智能科技的興起,網(wǎng)絡(luò)直銷模式迅速崛起,并且取得了相當(dāng)大的成功;但同時(shí)也暴露出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及處理方面存在缺失。此時(shí),“老牌”保險(xiǎn)巨頭——平安集團(tuán)便可以提供其完善系統(tǒng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及龐大客戶群體優(yōu)勢(shì)來(lái)支持眾安在線進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額。
除此之外,在創(chuàng)新型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,兩家公司也有所施展。“醫(yī)療健康+科技”的概念應(yīng)運(yùn)而生后, 這個(gè)關(guān)乎人類福祉最核心細(xì)分版塊中涉足更具前瞻性. 在“AI + 醫(yī)學(xué)影像診斷輔助”、“區(qū)塊鏈解決數(shù)據(jù)真實(shí)可信度問(wèn)題”,甚至是“人臉識(shí)別技術(shù)在保險(xiǎn)核賠中的應(yīng)用”等領(lǐng)域,眾安與平安都有所嘗試并取得了一定成果。這種創(chuàng)新性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅滿足市場(chǎng)需求和提高用戶體驗(yàn),同時(shí)也為兩家公司帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
然而, 在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈下, 眾安在線面臨著巨大壓力: 如何持續(xù)打造以科技驅(qū)動(dòng)、風(fēng)控嚴(yán)格但又能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的企業(yè)形象?如何有效利用線上渠道優(yōu)勢(shì)突破傳統(tǒng)銷售模式限制? 這些問(wèn)題無(wú)疑擺在了它們眼前.
結(jié)合二者之間緊密聯(lián)系及相輔相成關(guān)系觀察可見(jiàn):雖然已經(jīng)建立起廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域,并擁有龐大客戶群體; 然而由于長(zhǎng)期依靠線下渠道運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致信息流通效率低下、費(fèi)用支出過(guò)高等困擾;因此進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)理念逐步深入民心后, 完善系統(tǒng)還需要時(shí)間. 此時(shí)倚重既具規(guī)模又穩(wěn)健遠(yuǎn)景籌碼——平安集團(tuán)則可以彌補(bǔ)上述不足, 并提供更多支持.
值得一提的是,眾安在線和平安集團(tuán)之間存在著另外一個(gè)重要合作方向——金融科技(Fintech)。在過(guò)去幾年中,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”等關(guān)鍵詞迅速升溫,并引領(lǐng)了中國(guó)金融行業(yè)的變革。而保險(xiǎn)作為其中非常重要的一環(huán),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中扮演著至關(guān)重要角色。
面對(duì)這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、競(jìng)爭(zhēng)激烈且市場(chǎng)前景廣闊的時(shí)代背景下,兩家公司都意識(shí)到必須加強(qiáng)創(chuàng)新能力以及跨界合作來(lái)推動(dòng)自身發(fā)展。因此,通過(guò)共同探索金融科技應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理、智能理賠回報(bào)率分析以及區(qū)塊鏈等領(lǐng)域所帶來(lái)巨大商機(jī)成為可能。
盡管如今全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變, 然而無(wú)論是眾安還是平安集團(tuán)都始終積極穩(wěn)健地尋求突破口. 未來(lái)他們將會(huì)怎樣相輔相成、取長(zhǎng)補(bǔ)短?我們拭目以待!
平安
眾安
保險(xiǎn)巨頭
淵源
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