保險(xiǎn)科技巨頭眾安:穩(wěn)健發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-13 09:18:01
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人們對(duì)便捷、高效服務(wù)的需求不斷增加,傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)也迎來(lái)了一次前所未有的變革。在這個(gè)浪潮中,作為中國(guó)首家以科技手段推動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的公司——眾安在線(以下簡(jiǎn)稱“眾安”),成為了備受矚目的焦點(diǎn)。
作為一家由螞蟻金服等金融巨頭共同投資成立并于2015年上市交易所,在初期就憑借其強(qiáng)大實(shí)力和先進(jìn)理念吸引了無(wú)數(shù)關(guān)注眼球。然而,并非所有既有資源雄厚且擁有底氣去突破現(xiàn)存模式與桎梏之企業(yè)能夠順利開啟自身轉(zhuǎn)型升級(jí)之路, 但是正如我們預(yù)料到地那樣, 在他們面前擋住道路兩邊堆積起來(lái)山峰般沉重荊棘時(shí), 這些問(wèn)題都被成功解決.
從最開始只提供平臺(tái)化風(fēng)控支持及產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)起步至今日已經(jīng)形成包含智能核賠、智能理賠以及大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列核心技術(shù), 眾安憑借其卓越的創(chuàng)新實(shí)力和領(lǐng)先的科技應(yīng)用,成功建立起了一個(gè)覆蓋保險(xiǎn)全生命周期,并且具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的金融科技平臺(tái)。
在傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)繁瑣復(fù)雜、服務(wù)流程冗長(zhǎng)低效是消費(fèi)者常見抱怨。然而,在這個(gè)信息爆炸時(shí)代里,人們對(duì)于高質(zhì)量、便捷體驗(yàn)有著更加迫切需求。正是基于這樣一個(gè)市場(chǎng)背景下,眾安通過(guò)引入互聯(lián)網(wǎng)思維和前沿科技手段進(jìn)行深度優(yōu)化與改造后推出了一系列讓用戶耳目一新并得到廣泛認(rèn)可之產(chǎn)品.
首當(dāng)其沖就要提到“無(wú)感支付”——它只需要用戶同意即可為他們購(gòu)買符合需求最適合價(jià)格區(qū)間內(nèi)醫(yī)院或藥店所銷售商品. 用戶不再需要擔(dān)心因?yàn)橥浝U納額外費(fèi)用導(dǎo)致索賠失敗問(wèn)題;接下來(lái)則是被稱作“共享經(jīng)濟(jì)”的車輛共享模式:利用GPS定位系統(tǒng)將停放位置記錄下來(lái), 當(dāng)發(fā)現(xiàn)你正在使用APP又想騎車時(shí), 你可以通過(guò)地圖找到最近的一輛并解鎖. 這種創(chuàng)新不僅方便了用戶,也大幅度降低了保險(xiǎn)公司的成本。此外, 利用區(qū)塊鏈技術(shù)提供去中心化、公開透明且無(wú)法篡改的交易記錄等優(yōu)勢(shì)來(lái)確保信息安全性.
然而眾安并未滿足于現(xiàn)有成果,在穩(wěn)健發(fā)展之下持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì):在2020年底推出“智能合約”項(xiàng)目,并將其應(yīng)用于汽車金融場(chǎng)景。
所謂“智能合約”,是指利用自動(dòng)執(zhí)行代碼和協(xié)議規(guī)則以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或完成某些任務(wù);而在傳統(tǒng)金融服務(wù)模式下,由于涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和角色參與導(dǎo)致流程繁瑣復(fù)雜、效率低下甚至存在風(fēng)險(xiǎn)難以控制。但借助區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建起來(lái)具備高可信度和快速響應(yīng)機(jī)制后,“智能合約”得以克服這些問(wèn)題從根源上提升整體運(yùn)營(yíng)效率同時(shí)還為消費(fèi)者帶來(lái)更加靈活便捷質(zhì)量更好價(jià)位親民產(chǎn)品選擇空間
據(jù)悉,該項(xiàng)目成功嵌入到眾安汽車金融平臺(tái)中,通過(guò)智能合約技術(shù)實(shí)現(xiàn)了線上購(gòu)車、貸款審批以及保險(xiǎn)投保等多個(gè)環(huán)節(jié)的快速自動(dòng)化處理。相比傳統(tǒng)方式需要耗費(fèi)幾天甚至數(shù)周時(shí)間來(lái)完成這些流程, 該項(xiàng)目成功將整體時(shí)效縮短到僅需數(shù)小時(shí)內(nèi)即可全部辦結(jié). 這一創(chuàng)新引發(fā)了行業(yè)廣泛關(guān)注和探索,并被視為是推進(jìn)金融科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要突破。
在眾安不斷開拓創(chuàng)新領(lǐng)域之余, 它也未曾放棄對(duì)于人工智能(AI)等前沿科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用探索:早期就已經(jīng)開始嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)分析模型提供更加精確定價(jià)方案;近年來(lái)又積極布局并且取得很好成績(jī): 按摸手機(jī)屏幕輕松上傳事故圖片或視頻后立馬可以得出初步理賠金額; 各種各樣基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法構(gòu)建起手寫輸入識(shí)別系統(tǒng)使客戶報(bào)告損失信息變得簡(jiǎn)便易懂.
此外,在國(guó)家政策支持下,眾安還積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”、“區(qū)塊鏈+”等國(guó)家級(jí)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,與各界合作伙伴共同研究探索保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中, 他們一直堅(jiān)持以人為本的理念并且積極踐行著:通過(guò)提供更加貼近用戶需求、滿足不斷變化市場(chǎng)要求之產(chǎn)品和服務(wù)而走向成功.
總體來(lái)說(shuō), 眾安在線憑借其穩(wěn)健發(fā)展引領(lǐng)了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新方向. 在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下, 它始終以強(qiáng)大實(shí)力支撐自身成長(zhǎng)同時(shí)也將傳統(tǒng)金融與前沿科技有機(jī)結(jié)合起來(lái)從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型進(jìn)步. 另外,在追逐商業(yè)利益之余它還扮演著社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)者角色: 還致力于打造一個(gè)公平、高效、普惠性全球金融生態(tài)系統(tǒng)。
值得注意的是,“巨頭”的光環(huán)背后隱藏著無(wú)數(shù)關(guān)注焦點(diǎn)及難題。畢竟每一個(gè)公司都需要經(jīng)歷風(fēng)雨考驗(yàn)才能真正站穩(wěn)腳步;然而如今看上去這樣美好完善非常流暢運(yùn)營(yíng)模式是否可以永久延續(xù)還需時(shí)間來(lái)證明. 不過(guò),眾安在線無(wú)疑以其穩(wěn)健發(fā)展和引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的姿態(tài)已經(jīng)贏得了廣大用戶及市場(chǎng)信任。未來(lái),在科技與金融不斷交匯碰撞的浪潮中, 眾安將會(huì)如何持續(xù)演進(jìn)并為我們帶來(lái)更多驚喜值得期待。
總之,保險(xiǎn)科技巨頭眾安在穩(wěn)健發(fā)展中成功引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新趨勢(shì)。通過(guò)強(qiáng)大實(shí)力、先進(jìn)理念和前沿科技應(yīng)用,他們改變了傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式,并提供了高質(zhì)量、便捷體驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù)。從智能合約到人工智能等前沿探索,再到積極參與國(guó)家級(jí)項(xiàng)目研究探討,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“區(qū)塊鏈+”等方面都取得顯著成就。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇和未知挑戰(zhàn)增多,則需要眾安持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,并履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)者角色才能夠長(zhǎng)久立于不敗之地。
眾安
穩(wěn)健發(fā)展
保險(xiǎn)科技巨頭
引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)
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