眾安保險的自動續(xù)費政策調(diào)整引關(guān)注
來源:維思邁財經(jīng)2024-03-05 18:33:09
近日,眾安保險的自動續(xù)費政策調(diào)整引起了廣泛關(guān)注。作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安一直以其創(chuàng)新性和便捷性而備受消費者青睞。然而,這次的政策變更卻在業(yè)界引發(fā)了不小的反響。
據(jù)悉,此次調(diào)整主要涉及眾安旗下多款產(chǎn)品的自動續(xù)費機制。原先該公司實行的是默認(rèn)開啟自動續(xù)費服務(wù),并會在客戶購買時進(jìn)行告知并提供關(guān)閉選項;但根據(jù)最新規(guī)定,在用戶購買保險后將無法立即取消或修改自動續(xù)約設(shè)置,并需要等到合同到期前30天申請停止扣款。
對于這一改變, 有專家認(rèn)為, 這種操作方式可能導(dǎo)致部分消費者因犯困難而忘記取消訂閱或遇到技術(shù)問題無法成功退訂, 最終造成額外支出;同時也存在風(fēng)險管理方面考慮:如果大量投保人員都選擇臨近過期再辦理退訂手段,則極易形成集中負(fù)債壓力。
針對輿論中所持異議觀點,《經(jīng)濟學(xué)人》雜志曾撰文指出,“當(dāng)今社會已進(jìn)入數(shù)字化普惠金融時代,在推進(jìn)全球‘普惠金融’戰(zhàn)略背景下企業(yè)應(yīng)兼顧商業(yè)利益與社會公平兩大核心價值?!?而事實上令人擔(dān)憂之處就在于“單邊強硬”式做法可能被視為違逆當(dāng)前市場趨向、數(shù)據(jù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等基本經(jīng)營底線.
盡管如此, 對于個別民意抵觸聲音, 有消息稱目前還未見太多具體案例證明確帶來滿堂皆欲死之局面. 消息傳言: “我們相信通過溝通解決各類問題總比怨氣積攢好,” 其表示愿意接納建設(shè)性建議用以優(yōu)化現(xiàn)存模式.
毋庸置疑地是每位參與話題群體均可享表達(dá)權(quán)利: 銅墻鐵壁型態(tài)是否能有效宏圖展示? 煙雨朦朧間究竟能否重塑峻岱神州?
不容回避地說那些看待眼鏡框里萬物顯得清楚銳角度往往愛站高看低. 或謂這樣鞋子若非她配褲我真不能走路哈! 曲徑通幽何需問津? 衡門深巷藏玄思!
至少可以確定由此事件散播漸生雷震電掣呼喚則必影響長遠(yuǎn)格局.
關(guān)注
眾安保險
政策調(diào)整
自動續(xù)費
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