近年來，隨著科技的迅速發(fā)展和人們對便捷服務(wù)需求的不斷增長，傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)也開始加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。作為中國領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)提供商之一，平安集團(tuán)積極推動(dòng)其旗下保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級，并引入了創(chuàng)新的電子保單車險(xiǎn)查詢方式。

據(jù)悉，在過去，當(dāng)車主需要查看自己購買的汽車保單時(shí)通常是通過紙質(zhì)文件或者登錄官方網(wǎng)站進(jìn)行在線查詢。然而這些方法存在諸多問題，比如容易造成信息泄露、操作繁瑣等等。為此，平安集團(tuán)決定利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將傳統(tǒng)紙質(zhì)版汽車保單完全數(shù)碼化，并開放給用戶使用。

所謂“電子保單”，指在原有基礎(chǔ)上以電子形式存儲(chǔ)并呈現(xiàn)出來。相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)版本，《中華人民共和國道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制第三者責(zé)任強(qiáng)制條例》已經(jīng)明確表示承認(rèn)該種形式具備法律效力。因此，在實(shí)施前期試點(diǎn)后取得良好反響之后，平安集團(tuán)決定在全國范圍內(nèi)推行電子保單車險(xiǎn)查詢服務(wù)。

據(jù)了解，用戶只需通過下載平安保險(xiǎn)APP并登錄自己的賬戶即可快捷地查看和管理個(gè)人汽車保單。這種方式不僅方便迅速,還大幅度提高了信息的安全性。相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)版，在云端存儲(chǔ)下無論是文件丟失、涂改或者被泄露等情況都將得到有效遏制，并能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。

此外，為進(jìn)一步增加用戶體驗(yàn)感受以及確保操作簡易化程度，《中華人民共和國道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制第三者責(zé)任強(qiáng)制條例》也要求投資公司必須向執(zhí)法機(jī)關(guān)提交該類電子證明材料作為合規(guī)憑證。因而，在購買新車時(shí)候每位客戶均會(huì)收到由相關(guān)部門簽發(fā)的“數(shù)字駕照”，其中包含有唯一標(biāo)識碼用來驗(yàn)證身份信息真?zhèn)我约八鶎贆?quán)益歸屬問題。

隨著技術(shù)日趨成熟完善，“數(shù)字駕照”很可能成為未來普遍采用的形式之一?！拔覀兿Ｍㄟ^引入更多創(chuàng)新科技手段讓用戶享受更加便捷、高效的服務(wù)。”一位平安集團(tuán)高級經(jīng)理表示。同時(shí)，該公司也正在探索將電子保單與車險(xiǎn)理賠相結(jié)合，并計(jì)劃在未來推出在線自助報(bào)案功能。

然而，數(shù)字化升級不僅對用戶產(chǎn)生了積極影響，同樣也為保險(xiǎn)行業(yè)帶來諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，在信息技術(shù)發(fā)展迅猛的背景下，傳統(tǒng)紙質(zhì)版汽車保單可能逐漸退出歷史舞臺(tái)；其次，在引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后需要進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)安全性以防止黑客攻擊或者個(gè)人隱私泄露等問題；最后，則是如何讓老年群體習(xí)慣使用手機(jī)APP進(jìn)行查詢操作這類新方式所面臨到的普及度問題。

總之，“平安電子保單車險(xiǎn)查詢新方式”無疑標(biāo)志著中國金融科技領(lǐng)域取得重要突破并向前邁進(jìn)了一大步?！拔覀儓?jiān)信數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠給消費(fèi)者帶去真正意義上的便利與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)?！毕嚓P(guān)專家表示。預(yù)計(jì)此項(xiàng)改革將會(huì)促使整個(gè)行業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流, 并根據(jù)市場需求持續(xù)更新完善相關(guān)服務(wù)。