近日，一項(xiàng)名為“交管12123”的新服務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)正式上線。該服務(wù)旨在提供便捷的保險(xiǎn)查詢功能，讓車主們能夠通過(guò)手機(jī)輕松查找自己的車輛保險(xiǎn)信息，并快速解決相關(guān)問(wèn)題。

據(jù)了解，“交管12123”是由中國(guó)公安部聯(lián)合多家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)推出的創(chuàng)新產(chǎn)品。它將人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確查詢基礎(chǔ)上還具備在線咨詢和投訴處理等綜合功能。

以往，要想核對(duì)車輛是否購(gòu)買了強(qiáng)制或商業(yè)保險(xiǎn)需要前往當(dāng)?shù)剀嚬芩抨?duì)辦理手續(xù)或者拜托代理公司進(jìn)行調(diào)查。然而這種傳統(tǒng)方式存在時(shí)間成本高、操作繁瑣等不足之處。如今有了“交管12123”，只需下載并注冊(cè)APP即可隨時(shí)隨地進(jìn)行保險(xiǎn)查詢。

使用“交管12123”非常簡(jiǎn)單方便：用戶只需打開(kāi)應(yīng)用程序，在首頁(yè)選擇進(jìn)入“我的汽車”，輸入正確的行駛證號(hào)碼和驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成登錄?！拔业钠嚒表?yè)面會(huì)顯示出所有已登記過(guò)戶到個(gè)人名下且仍有效期內(nèi)的車輛信息，用戶只需點(diǎn)擊相應(yīng)車輛即可查看保險(xiǎn)情況。

不僅如此，“交管12123”還提供了一系列便捷功能。在查詢結(jié)果頁(yè)面，用戶可以直接撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行咨詢或投訴；也可以通過(guò)在線聊天與人工客服溝通，并獲得專業(yè)指導(dǎo)和解答。此外，在“我的汽車”頁(yè)面上方設(shè)有一個(gè)小紅點(diǎn)提示未處理事項(xiàng)，包括到期續(xù)費(fèi)、理賠進(jìn)度等相關(guān)消息，確保用戶能夠及時(shí)掌握自己的保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)。

對(duì)于這項(xiàng)新服務(wù)的推出，市民們普遍表示欣喜?！耙郧耙藢?shí)自己是否購(gòu)買了強(qiáng)制保險(xiǎn)非常麻煩，需要跑好幾個(gè)部門才能搞清楚?！崩钕壬f(shuō)道：“現(xiàn)在有了‘交管12123’APP后真是方便多了！我隨時(shí)都能查到自己的保險(xiǎn)信息。”

然而也有一些聲音認(rèn)為該服務(wù)存在安全問(wèn)題。“畢竟涉及到個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題, 我還是比較謹(jǐn)慎。”劉女士表達(dá)出她對(duì)使用手機(jī)app操作敏感數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度。

針對(duì)以上顧慮，《中國(guó)公安報(bào)》采訪了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人。他表示，“交管12123”采用了多重加密技術(shù)和安全防護(hù)措施，確保用戶的個(gè)人信息不會(huì)被泄露或?yàn)E用?！拔覀兣c各大保險(xiǎn)公司建立了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隔離機(jī)制，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)和更新，以提供更高水平的服務(wù)。”

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，“交管12123”的推出將進(jìn)一步改善車主們查詢保險(xiǎn)情況時(shí)所面臨的問(wèn)題。同時(shí)也有助于打擊無(wú)照駕駛、欺詐騙保等違法行為，在維護(hù)道路交通秩序方面具有重要意義。

據(jù)悉，“交管12123”目前已在全國(guó)范圍內(nèi)正式上線運(yùn)營(yíng)，并計(jì)劃逐步擴(kuò)展到更多城市并增加新功能。未來(lái)，這項(xiàng)便利而實(shí)用的服務(wù)將幫助越來(lái)越多車主輕松管理自己的車輛及其相關(guān)事務(wù)，讓汽車使用體驗(yàn)變得更智能化、便捷化。