保險(xiǎn)行業(yè)的高績(jī)效認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)揭秘
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-04-10 09:03:02
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,保險(xiǎn)行業(yè)作為重要的金融服務(wù)領(lǐng)域之一也得到了廣泛關(guān)注。然而,在眾多保險(xiǎn)公司中,究竟如何評(píng)判其綜合實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力仍是一個(gè)備受爭(zhēng)議且不盡相同的問(wèn)題。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者紛紛研究制定出了各自認(rèn)可度較高、被廣泛采用并具有權(quán)威性質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。這些系統(tǒng)既包括企業(yè)自身建立起來(lái)以衡量其核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的內(nèi)部管理機(jī)制與考核體系;同時(shí)還涵蓋第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)或獨(dú)立組織所設(shè)立并公開(kāi)透明進(jìn)行資格審核及評(píng)級(jí)等方式。
首先從市場(chǎng)上常見(jiàn)到最基礎(chǔ)但影響深遠(yuǎn)地位非比尋常——“信譽(yù)”入手, 無(wú)論在任何商務(wù)交易當(dāng)中, 都離不開(kāi)此因素; 對(duì)于投資風(fēng)控更是至關(guān)重要. 在中國(guó)境內(nèi)諸多知名大型銀行里面都存在有分支單位承辦銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品(例如信托, 基金等)的業(yè)務(wù)部門(mén). 這些機(jī)構(gòu)一般會(huì)與多家保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系以銷(xiāo)售其產(chǎn)品.
據(jù)了解,這些銀行在選擇合作伙伴時(shí)通常都會(huì)優(yōu)先考慮對(duì)方的信譽(yù)狀況,并通過(guò)嚴(yán)格審查程序來(lái)確保所選擇的保險(xiǎn)公司具有良好的聲譽(yù)和穩(wěn)定可靠。而這也成為許多中小型保險(xiǎn)公司想要進(jìn)入大型商業(yè)銀行渠道或獲得更廣泛認(rèn)可面前最重要挑戰(zhàn)之一。
除此之外,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上還存在著由政府相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)主導(dǎo)并公開(kāi)透明、旨在規(guī)范整個(gè)行業(yè)發(fā)展及提升服務(wù)質(zhì)量水平的評(píng)級(jí)體系。其中包括中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì) (CSRC) 和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)(CBIRC) 等權(quán)威組織設(shè)立自身評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)參與者進(jìn)行分類(lèi)和分級(jí)審核。
然而令人意想不到地是,盡管如今市面上已經(jīng)出現(xiàn)了諸多用于衡量企業(yè)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力指數(shù)化工具, 但依然沒(méi)有一個(gè)普遍被全球接受并達(dá)成共識(shí)性較高地“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。
在國(guó)際市場(chǎng)上,由于不同國(guó)家的金融監(jiān)管制度和法規(guī)存在差異,各個(gè)保險(xiǎn)公司所采用的評(píng)級(jí)體系也有所區(qū)別。例如,在美國(guó),標(biāo)準(zhǔn)普爾、穆迪和惠譽(yù)等獨(dú)立評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)是最常被引用的權(quán)威性來(lái)源;而中國(guó)則更傾向于依托政府設(shè)立或授權(quán)的第三方組織進(jìn)行審核與認(rèn)證。
盡管如此,目前已經(jīng)出現(xiàn)了一些跨境合作以及多邊協(xié)商努力來(lái)推動(dòng)全球統(tǒng)一認(rèn)可地“黃金標(biāo)準(zhǔn)”的建立。這將為投資者提供一個(gè)公正透明且能夠比對(duì)參考結(jié)果影響未來(lái)決策風(fēng)險(xiǎn)因素地平臺(tái), 促進(jìn)行業(yè)資源整合并加速優(yōu)勝劣汰過(guò)程.
但同時(shí)我們必須看到,“高績(jī)效”并非僅僅通過(guò)數(shù)字化指數(shù)就可以衡量得出. 在今天日益復(fù)雜變革快速時(shí)代中, 這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn):從技術(shù)創(chuàng)新(包括人工智能、大數(shù)據(jù)分析)到客戶(hù)需求轉(zhuǎn)型 (如健康醫(yī)療服務(wù)), 再到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程再造——它們都是保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的重要因素.
在這個(gè)背景下,有關(guān)專(zhuān)家和學(xué)者也紛紛呼吁,在評(píng)價(jià)一個(gè)保險(xiǎn)公司的高績(jī)效時(shí)應(yīng)該更加全面客觀地考慮其創(chuàng)新能力、風(fēng)控體系以及對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性等方面。只有如此才能真正揭示出企業(yè)實(shí)力與潛力。
總之,盡管目前仍沒(méi)有一個(gè)被廣泛認(rèn)同且具備普遍權(quán)威性質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在,但隨著國(guó)內(nèi)外相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷完善并推動(dòng)統(tǒng)一規(guī)范建設(shè),“黃金標(biāo)準(zhǔn)”的確立已經(jīng)成為了眾多投資者和從業(yè)人員所期待追求的目標(biāo)。而對(duì)于那些希望建立良好聲譽(yù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并獲得長(zhǎng)久盈利空間的保險(xiǎn)公司而言,積極參與到這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中將會(huì)給他們帶來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇。
揭秘
保險(xiǎn)行業(yè)
高績(jī)效
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
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