不良商家的伎倆:購買10單退6單是否涉及欺詐運費險?
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-07 09:04:37
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,線上購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,在享受便利的同時,消費者也時常面臨各種諸如商品質(zhì)量問題、售后服務(wù)糾紛等煩惱。最近,“購買10單退6單”事件引起了社會廣泛關(guān)注。
據(jù)報道,一些不良商家通過設(shè)置“購滿10單即可免運費”的規(guī)則,并在此基礎(chǔ)上實施所謂“十送四”、“十送六”的優(yōu)惠政策來吸引顧客下單。這意味著消費者只需支付其中4至6筆訂單的貨款并成功退貨,就能夠輕松獲取其他幾筆訂單商品以及原本需要支付的運費。
對于這種營銷手段,市場監(jiān)管部門和專家學(xué)者表示擔(dān)憂:首先,在法律層面上看,“購買10單退6單”是否涉嫌欺詐?其次,“十送四”、“十送六”的操作方式是否構(gòu)成損害消費者權(quán)益之虞?
針對以上問題,《記報》采訪了多位從事相關(guān)領(lǐng)域工作多年的專家進行解讀:
**1. 法律角度**
根據(jù)我國《合同法》,任何交易都應(yīng)當(dāng)遵守契約精神和公平原則。如果商家故意設(shè)置陷阱、誤導(dǎo)消費者進行交易,則有可能觸犯欺詐條例;但要確定該行為是否違法還需具體情況具體分析。
**2. 消保視角**
中國消協(xié)工作者提醒稱:“‘十送四’‘十送六’背后隱藏著風(fēng)險?!彼赋?,在參與類似促銷活動前必須詳細(xì)查看產(chǎn)品信息、售后政策等內(nèi)容,并注意保留好所有證據(jù)以備投訴維權(quán)之用。
**3. 商業(yè)道德**
零售管理專家認(rèn)為:“企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持正道經(jīng)營, 不能靠欺騙手段獲取暫時利益?!彼ㄗh監(jiān)管機構(gòu)進一步強化執(zhí)法力度, 加大打擊違法行為力度, 維護市場秩序.
總結(jié)來說, 在現(xiàn)代社會里逐漸流露出來某些商戶漠視職責(zé)操辦店鋪贏取更高收入; 霸王條款使得普通百姓苦不堪言 。因此相較于個別無底線廠牌 , 做到明碼標(biāo)價是極端重要 。希望未日可以見到一個健全完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境!
運費險
購買10單退6單
伎倆
不良商家
涉及欺詐
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