保險(xiǎn)巨頭面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-15 09:05:06
在當(dāng)今充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的世界中,保險(xiǎn)業(yè)被視為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和社會安全的重要支柱。然而,即使作為這一行業(yè)的巨頭,在面對日益復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)時(shí)也難以輕易應(yīng)對。那么,究竟是什么讓保險(xiǎn)巨頭們感到最棘手?他們又該如何迎接未來帶來更大規(guī)模、更深層次的考驗(yàn)?zāi)兀?br>
### 1. 技術(shù)革新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
首先值得關(guān)注的是技術(shù)革新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的沖擊。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)分析等前沿科技逐漸走進(jìn)保險(xiǎn)領(lǐng)域,傳統(tǒng)企業(yè)將面臨由此引發(fā)出來對商業(yè)模式、運(yùn)營方式甚至文化理念上根本性改造之壓力。
互聯(lián)網(wǎng)公司憑借其強(qiáng)大算法優(yōu)勢正在滲透進(jìn)入保險(xiǎn)市場,并通過直接銷售線上產(chǎn)品打破了原有產(chǎn)業(yè)格局;區(qū)塊鏈技術(shù)則提供了完全去中心化和高度信任機(jī)制下進(jìn)行交易合同管理可能性;虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)也開始在索賠處理、風(fēng)控評估等環(huán)節(jié)展露鋒芒。
因此,盡管傳統(tǒng)巨頭已經(jīng)啟動了自身數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃并投入資金進(jìn)行相關(guān)研究開發(fā), 然而想要真正融入數(shù)碼潮流卻依舊艱辛漫長。
### 2. 新興需求與個(gè)性化服務(wù)
其次,則是消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)持續(xù)變異導(dǎo)致產(chǎn)品及服務(wù)更新?lián)Q代速度加劇問題。從簡單意外事故或醫(yī)藥報(bào)銷向家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃乃至健康生活體驗(yàn)扁平延展后, 消費(fèi)者越發(fā)看重靈活可選方案, 這無形間放大了企業(yè)內(nèi)部核心系統(tǒng)困境: 如何同時(shí)確立標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)以及具備針對特殊客戶群體量身打造解決方案兩端平衡點(diǎn)成為當(dāng)前必須回答好命題.
“一個(gè)大小合適”的政策套餐很容易就失去用戶粘連力; 能夠能給予權(quán)威專家在線指導(dǎo)抉擇過程極佳用戶體驗(yàn)再三證明價(jià)值.
### 3. 風(fēng)控與監(jiān)管壓力
第三條主線則緊跟整個(gè)金融行業(yè)共通話題:風(fēng)控水位抬升需要每年都按比例調(diào)整配額預(yù)留防范資源顯然不能只停留于表象操作步驟; 同時(shí),“審慎”、“誠信”二字初見鑄記于國民觀念里反映出輿論期待聲音愈捕捉愈清晰 - 政治角色職責(zé)定義重新編排急待完成任務(wù)之一.
若不能有效采納宜緩非常態(tài)各類建議輸出辦法恐怕必將遇到利潤空間收窄壓迫情景.畢竟誰都不曾豪言勝地說可以用永續(xù)時(shí)間周期覆寫歷史記錄...
總之,在這樣一個(gè)錯綜復(fù)雜但又洋溢著無限機(jī)遇可能性歲月里,《找尋21世紀(jì)版"泛華爾街元勛》道路圖》,我們還需要耐心描摹畫布所有零碎影像片段…
保險(xiǎn)
巨頭
面臨挑戰(zhàn)
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