保險公司的健康告知核實方式引關(guān)注
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-18 14:27:58
近日,一則有關(guān)保險公司健康告知核實方式的新聞引起了社會各界的廣泛討論。據(jù)悉,該消息源自于一位投保人在微博上分享了自己與某大型保險公司簽署意外傷害險合同時所經(jīng)歷的“不尋?!杯h(huán)節(jié)。
據(jù)投保人稱,在填寫完相關(guān)資料后,他被要求進(jìn)行視頻通話,并接受現(xiàn)場拍照以及提供血壓、心率等生理數(shù)據(jù)。這種前所未有的全方位身體信息收集行為立刻引發(fā)網(wǎng)友們對個人隱私權(quán)和信息安全問題的深度思考與爭議。
針對此事件,《財經(jīng)雜志》記者展開調(diào)查采訪并獲得多家專業(yè)律師事務(wù)所和公共政策機(jī)構(gòu)就此表態(tài)。其中北京市某律師事務(wù)所代表指出,“目前我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定‘企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法收集和使用消費者個人信 息’;而根據(jù)最高院《解釋三》,任何單位或個 人非因履行職責(zé)需求, 不得強(qiáng)制索取本 法明文禁止 強(qiáng)制主題。” 而由此產(chǎn)生涉嫌違反用戶隱私權(quán)限利用情況下造成損失,則可向監(jiān)管部門舉報甚至訴諸司法途徑維護(hù)合法權(quán)益?!?br>
然而也有觀點認(rèn)為,作為金融服務(wù)領(lǐng)域重要組成部分之一,相較于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)檢測手段更直觀地獲取客戶真實風(fēng)險水平是其必須承擔(dān)義務(wù)?!凹夹g(shù)進(jìn)步使我們可以更準(zhǔn)確地評估風(fēng)險”,中國銀行業(yè)協(xié)會副秘書長表示,“只有通過科技手段來有效防范欺詐、遏制道歉賠付比例過高”。
除了輿論聲音外,《財經(jīng)雜志》還聯(lián)系到數(shù)家具備先進(jìn)智能化審核系統(tǒng)設(shè)施運營商授權(quán)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部員工揭露:類似操作已滲入包含百余萬名持久性疾病慢性精神異常等特殊體格條件群體中 。但值得注意 的 是 , 這些 技術(shù) 設(shè) 備均來源于 銀 行 系 統(tǒng)級聯(lián) 委 托 單 位 并 只 在 決策 屑 后 存檔 對局限區(qū)間時間銷毀處理 方式錄像片斷。
面對如火如荼正在醞釀沸沸揚揚言談之時,請問您怎么看待?
保險公司
關(guān)注
健康告知
核實方式
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