保險(xiǎn)行業(yè)的自律規(guī)范是否受到影響?
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-18 14:42:39
近年來,保險(xiǎn)行業(yè)一直是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。然而,在這個(gè)高度競爭和利益驅(qū)動(dòng)下的領(lǐng)域里,如何維護(hù)自身良好形象、提升服務(wù)質(zhì)量以及加強(qiáng)監(jiān)管力度已經(jīng)成為該行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
眾所周知,保險(xiǎn)作為一種金融衍生品,在風(fēng)控方面有著特殊性與復(fù)雜性。因此,對于一個(gè)健康穩(wěn)定運(yùn)營并能夠吸引更多投資者信任的市場環(huán)境尤其關(guān)鍵。在中國國內(nèi)市場上,“守法誠信”被視作基石,并通過建立完善合規(guī)制度來實(shí)現(xiàn)。
然而最近幾年間出現(xiàn)了許多令人擔(dān)憂和深思之事情:雖然整體違約率逐漸趨低,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)政策也陸續(xù)推出;但同時(shí)也頻傳媒體曝光案例顯示某些公司存在欺騙銷售、信息泄露等問題。
首當(dāng)其沖需要檢查審慎態(tài)勢
首先值得注意的是“責(zé)任心”的問題——即便客戶購買產(chǎn)品前明確告知需求還未達(dá)標(biāo), 甚至表示無意購買;但由于代理人壓力過大, 往往選擇隨便填寫表格提交給總部. 這樣就造成了可能將本應(yīng)屬于"退單"類別變相錄入系統(tǒng).
進(jìn)一步說, 另外一個(gè)重點(diǎn)突顯在數(shù)據(jù)安全方面: 當(dāng)?shù)卣{(diào)查機(jī)構(gòu)公布報(bào)告指出,"5G時(shí)代", 數(shù)字化轉(zhuǎn)型正帶動(dòng)新技術(shù)廣泛應(yīng)用 —— 包括AI算法模型、區(qū)塊鏈技術(shù)都已開始試水階段. 雖然數(shù)字化創(chuàng)新極具商機(jī), 眼下看似沒有雷區(qū); 但如果不能做好信息管理工作(比如員工散播用戶私密消息), 將導(dǎo)致企業(yè)損失慘重.
針對以上兩個(gè)核心議題進(jìn)行回顧分析后可以發(fā)現(xiàn)背后根源始終圍繞同一個(gè)焦點(diǎn): 自我監(jiān)管與外界干預(yù)之平衡.
當(dāng)前局勢急劇改變
據(jù)專家觀察認(rèn)為:“目前處于輿論批評期?!彼麄兟暦Q道.“我們必須警惕! 我們正在走向‘小額’民粹主義路線." 在采訪中記者從銀河證券集團(tuán)收集到這么些反饋."
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換言之再揭示事件真諦,則離不開以下三條路徑:
1) 完善治理結(jié)構(gòu)
2) 加強(qiáng)內(nèi)控流程
3) 增加第三方審核
其中涉及較長篇章文章解讀,請您耐心稍候片刻...
聯(lián)手共享資源 打擊非常秘密
按計(jì)劃今年11月起《電子簽名法》將施行...... 到2024年12月31號(hào)止則執(zhí)行《電子交易管理暫行辦法》- 具體草案見網(wǎng)站首頁通稿發(fā)布;
除此以外還有其他十余項(xiàng)配套政策詳述 -- "打擊惡俗郵件罪"; "增設(shè)商品稅務(wù)登記科"; “取消手機(jī)彩鈴功能限制”; ”修正土地產(chǎn)權(quán)注冊程序”, etc....
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既使遵紀(jì)守紀(jì) 都要持牌操作
2019 年8月30日晚19時(shí)40分左右 , 杭州江南皮革廠東北角庫房爆炸 。
影響
保險(xiǎn)行業(yè)
自律規(guī)范
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