保險巨頭95500太平洋引領(lǐng)人工轉(zhuǎn)型潮
來源:維思邁財經(jīng)2024-06-18 14:58:23
近年來,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用場景的擴(kuò)大,人工智能已經(jīng)成為許多行業(yè)中的一匹黑馬。在這個數(shù)字化時代里,擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析與處理能力以及高效自動化操作系統(tǒng)的企業(yè)將更具競爭優(yōu)勢。而作為中國最著名、規(guī)模龐大、歷史悠久且全球影響力深遠(yuǎn)的保險集團(tuán)之一,“95500太平洋”正積極抓住機(jī)遇,在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行了前所未有的轉(zhuǎn)型。
“95500太平洋”,即中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“CPIC”),是我國最早實施電話報案服務(wù)并推出24小時客戶熱線服務(wù)體系等創(chuàng)新性措施,并率先提供方便快捷網(wǎng)絡(luò)理賠渠道與在線購車投保功能?!?5500”的品牌號碼也成為廣大消費(fèi)者對于該集團(tuán)產(chǎn)品與服務(wù)熱情評價和認(rèn)可度較高標(biāo)志。
然而,“CPIC”并沒有滿足于此,他們看到了科技進(jìn)步帶來無限可能性,并決心利用人工智能改變傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營方式。根據(jù)內(nèi)部消息透露, “CPIC”正在計劃開啟一個全面升級戰(zhàn)略項目——AI+ Insurance(即通過結(jié)合人工智能和保險) ,這被視為其向現(xiàn)代化金融生態(tài)鏈邁進(jìn)關(guān)鍵一步。
首先,在銷售端口上,“CPIC”加速布局移動互聯(lián)網(wǎng)市場:借助手機(jī)APP軟件打造在線直播銷售模式;同時還整合各種社交媒體資源建立精準(zhǔn)定位用戶群組織形象塑造策略;甚至開始嘗試將虛擬主播納入宣傳隊伍中去增加公司知名度... 這些都顯示出" CPIC " 對 AI 技術(shù)重點(diǎn)突破 的堅持 。
保險巨頭
95500太平洋
引領(lǐng)人工轉(zhuǎn)型潮
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