保險(xiǎn)行業(yè)的健康審查方式引發(fā)關(guān)注
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-06-19 19:39:53
近日,一項(xiàng)關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)健康審查方式的調(diào)查報(bào)告引發(fā)了公眾和專家們的廣泛關(guān)注。這份報(bào)告揭示了在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代下,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司所采用的健康審查方式存在著諸多問(wèn)題和爭(zhēng)議。
據(jù)悉,在申請(qǐng)各類保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),通常都需要進(jìn)行身體檢查以評(píng)估被投保人的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。然而,隨著科技與數(shù)據(jù)分析能力不斷提升,越來(lái)越多的新型在線保險(xiǎn)公司開(kāi)始嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段對(duì)客戶進(jìn)行“無(wú)感知”式健康審查,并通過(guò)用戶授權(quán)獲取社交媒體、購(gòu)物記錄等信息來(lái)綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
雖然這種創(chuàng)新性方法可以幫助確保更準(zhǔn)確地定價(jià)并簡(jiǎn)化流程, 但也引發(fā)了一些擔(dān)憂。有觀點(diǎn)認(rèn)為, 這樣侵入個(gè)人隱私權(quán)且缺乏透明度可能會(huì)導(dǎo)致歧視或?yàn)E用數(shù)據(jù);另外, 對(duì)于老年群體及特殊疾病患者是否會(huì)因此而面臨更高溢價(jià)則成為備受爭(zhēng)論之處。
針對(duì)該現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)呼吁監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)制定與監(jiān)督執(zhí)行力度,并建立相應(yīng)機(jī)制防止違規(guī)操作; 同時(shí)也促使企業(yè)自律管理承諾遵守道德標(biāo)準(zhǔn)以及最佳實(shí)踐指南。
值得注意的是,在構(gòu)建一個(gè)平衡個(gè)人隱私權(quán)與商業(yè)需求間良好溝通橋梁方面仍有待完善. 表達(dá)出顧客信任至上理念將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要優(yōu)勢(shì).
總之, 隨著科技不斷革新變革我們生活模式, 如何在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向前同時(shí)兼顧消費(fèi)者利益已經(jīng)擺到全球金融服務(wù)行列第一位議事日程上。 欲知后事如何,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本次話題進(jìn)展!
保險(xiǎn)行業(yè)
引發(fā)關(guān)注
健康審查方式
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