在當今電商行業(yè)競爭日益激烈的情況下，各大平臺紛紛推出不同的服務來提升用戶體驗和增加銷售額。然而，最近備受關注的得物平臺卻因為一個看似微小但引起廣泛討論的問題而成為了輿論焦點：為何得物沒有運費險？

作為一家專注于二手奢侈品交易的電商平臺，得物憑借著精致、高端以及社交化等特點迅速贏得了消費者青睞，并成功躋身行業(yè)前列。然而，在這樣一個多元且競爭激烈的市場中，如此明顯缺失一項被普遍認可并廣泛應用于其他電商領域中保障買家權益與安全性措施實屬罕見。

對于“運費險”的缺位，在網(wǎng)友圈和媒體上引發(fā)了諸多質(zhì)疑和批評聲音。有人指責稱，“購買二手奢侈品本就存在風險，如果再加上無法享受到正規(guī)渠道所具備保護機制，則可能進一步助長假貨流通?！备性u論呼吁：“既然是頂級產(chǎn)品定價唯高不低, 那么是否也該配備相匹配服務？”

針對外界質(zhì)疑聲浪，《記者》聯(lián)系到相關部門進行采訪?！拔覀兩钪\費險’在當前網(wǎng)絡購物環(huán)境下所帶來的重要意義”，該公司工作人員表示，“目前我們正在積極調(diào)查與改善內(nèi)部政策，并將盡快啟動類似項目?！?br>
值得注意的是，在這個話題被放大之時還牽涉到更深層次挑戰(zhàn)——虛擬經(jīng)濟背景下新興產(chǎn)業(yè)監(jiān)管空白已逐漸凸顯；同時企業(yè)自律標桿建設面臨考驗。

除去公共議題外, 事件過程或從其表象開始仔細剝離: 用戶需求、資方利益驅(qū)動力量分析... 這些都預示著未來直播間+線下店模式能否持續(xù)優(yōu)越地展現(xiàn); 雙11后第四季度收官數(shù)據(jù)會給投資方們怎樣信號...

總之, 得物"沒弄'好事", 知名度提升曖昧曲解. 衡量客戶滿意至關重要!