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曾經(jīng)，我們總是面對各種生活中不盡人意的事情。而當(dāng)這些挑戰(zhàn)一一襲來時，我們往往會感到無助和困惑。然而，在歷經(jīng)風(fēng)雨之后，有些企業(yè)選擇以更加積極樂觀的態(tài)度去應(yīng)對，并通過提供更優(yōu)質(zhì)、周到細致的服務(wù)來回饋客戶。

近日走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在某家知名連鎖酒店集團內(nèi)部正在進行著一場前所未有的“服務(wù)革命”。該酒店自新冠肺炎大流行開始便遭受了巨大打擊，預(yù)定量急劇下降，員工裁減成為必然選擇。但正是在這樣艱難局面下，“逆水行舟”的管理層做出了一個令人震撼且徹底改變企業(yè)運營方式與文化氛圍的重要決策——全員參與培訓(xùn)并實施個性化服務(wù)模式。

據(jù)悉, 該連鎖酒店推出了專門針對每位員工制定個性化學(xué)習(xí)計劃，并根據(jù)其興趣愛好及特長安排相應(yīng)課程；同時引入國外頂尖導(dǎo)師進行線上授課輔導(dǎo), 幫助員工們拓展技能領(lǐng)域。“只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能保持競爭力”，公司高管表示，“我們看到傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)已不能滿足多元復(fù)雜需求。”

此外值得關(guān)注地方是，在完成基礎(chǔ)課程后, 每位員工都需要提交至少三份涵蓋不同內(nèi)容主題或形式（文字/視頻等） 的原創(chuàng)作品用于評估; 并設(shè)立獎金池資助最具影響力者進修深造?！拔冶旧砭头浅Ｏ矚g攝影,” 從廚房轉(zhuǎn)崗至視覺設(shè)計組件合格考核即將晉升隊列中年輕女孩說道：“再也沒有單位像老板那樣認真倡導(dǎo)‘追尋你心’啦！”

除此之外還開啟VIP私享桌、24小時快速退款等增值項目以彌補因規(guī)?？s小可能產(chǎn)生失職率問題……如今整體口碑漸起色. 這番動作代表著它們愿景：建立可信賴社區(qū)并使消費者留戀于其中.

雖然路漫漫其修遠兮、吾將上下而求索...... 然由頭條直播頻道獲悉: 更多類似案例陸續(xù)浮現(xiàn)! 相比價格洼地輸送馬車價廉物美給市民眷順眷護態(tài)度何止癝向！

可以毫不夸張地說: 回首2019-2021兩載間商旅界淚火交加寫綱目章節(jié) - 在滄海桑田里煥發(fā)生機!

敬請期待明天陽光燦爛處共見證他們踐約壯志豪言收華茵芊月初春歲暮催話朝霞耳……