保障車(chē)輛維修權(quán)益,定損時(shí)間需留意
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-07-09 19:30:16
在現(xiàn)代社會(huì),隨著汽車(chē)數(shù)量的不斷增加,人們對(duì)于保有一輛屬于自己的愛(ài)車(chē)已經(jīng)成為了生活中常見(jiàn)的事情。但是,在享受駕駛樂(lè)趣和便利性的同時(shí),我們也時(shí)常面臨著車(chē)輛損壞需要維修這樣煩惱人心、耗費(fèi)時(shí)間精力及金錢(qián)資源等問(wèn)題。然而令人遺憾地是,在進(jìn)行定損過(guò)程中很多消費(fèi)者并沒(méi)有得到應(yīng)有的權(quán)益保障。
近日調(diào)查發(fā)現(xiàn), 不少消費(fèi)者在將私家車(chē)送至汽修廠進(jìn)行維修后卻出現(xiàn)了糾紛與爭(zhēng)議:從進(jìn)入汽修廠開(kāi)始就被告知要接受快速定損服務(wù),并簽署相關(guān)文件以盡早開(kāi)工;雖然看似方便迅速,實(shí)則存在許多曖昧之處值得深思。專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為,“快速定損”可能導(dǎo)致以下風(fēng)險(xiǎn):
首先,“快速定損”容易造成對(duì)事故原因判斷不清晰或未充分考察能力范圍內(nèi)影響鑒別結(jié)果;
其次,“快速定損”的模式使投訴處理流程變復(fù)雜化甚至無(wú)法達(dá)成共識(shí);
再次,“快速定損”的背景下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)步驟缺失給用戶(hù)帶來(lái)質(zhì)量安全上擔(dān)心。
此外還需注意到“預(yù)授權(quán)”,據(jù)報(bào)道稱(chēng)部分商戶(hù)通過(guò)設(shè)置高額度扣款限制須由客戶(hù)提前支付抵押金方式規(guī)避責(zé)任風(fēng)險(xiǎn); 然而該做法引起廣泛關(guān)注是否涉嫌霸王條款待明確解釋。
記者走訪市民采集意見(jiàn)反饋顯示大多數(shù)用戶(hù)表示支持設(shè)立相應(yīng)監(jiān)管部門(mén)完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章建議:
第一、建立公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 促使企業(yè)間合作更具透明性;
第二、強(qiáng)化售后服務(wù)品牌形象 提供更優(yōu)良產(chǎn)品體驗(yàn);
第三、推動(dòng)整改治理營(yíng)銷(xiāo)手段 引領(lǐng)產(chǎn)物價(jià)值鏈更新?lián)Q代.
除此之外, 消息指出政府正籌備新《交通安全管理辦法》草案 嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息科技打擊欺詐行徑 預(yù)計(jì)可有效防止類(lèi)似事件頻發(fā). 衡陽(yáng)著名律所張律師曾撰文指出: "銜接網(wǎng)絡(luò)般各種配套條件 讓每個(gè)參與主體都能感觸真摯溫暖 容錯(cuò)空間必須放寬 才能夙愿長(zhǎng)效."
總結(jié)來(lái)說(shuō), 身份角色轉(zhuǎn)換決非簡(jiǎn)單表述 還包含沙場(chǎng)點(diǎn)兵勇氣 健壯身心青年 創(chuàng)作者群像留存白皓眸 忠實(shí)記錄歷史歲月 流淌滿(mǎn)溢那畫(huà)廊里 渭水黃土山花美 續(xù)寫(xiě)傳統(tǒng)筆鋒硬碑銘言.
保障
車(chē)輛維修
定損時(shí)間
維修權(quán)益
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