近日，一場(chǎng)關(guān)于新型電商平臺(tái)運(yùn)費(fèi)政策的討論風(fēng)暴正在悄然興起。這場(chǎng)由消費(fèi)者、賣家和平臺(tái)方共同參與的辯論，圍繞著電商行業(yè)中備受爭(zhēng)議的一個(gè)話題展開(kāi)：究竟是誰(shuí)該為高額運(yùn)費(fèi)買單？

在傳統(tǒng)電商模式下，通常是賣家或者平臺(tái)承擔(dān)大部分甚至全部運(yùn)費(fèi)成本。但隨著新型電商平臺(tái)崛起，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“用戶付費(fèi)”模式——即購(gòu)物者需自行承擔(dān)產(chǎn)品配送過(guò)程中產(chǎn)生的所有相關(guān)花銷。

支持這種變革觀點(diǎn)認(rèn)為，“用戶付費(fèi)”可以有效降低商品售價(jià)，并且能夠更好地反映出實(shí)際服務(wù)價(jià)值；而對(duì)此提出異議的人則表示，在現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏發(fā)展背景下，將繁瑣復(fù)雜之事務(wù)全權(quán)交給顧客缺失了應(yīng)有考慮他們便捷性及體驗(yàn)感情況。

針對(duì)此次事件爆發(fā)后廣泛存在質(zhì)疑聲音, 許多網(wǎng)民紛紛表達(dá)了自己看法。“我寧愿選擇比較價(jià)格相對(duì)略高一些但包郵”的選項(xiàng)。” 、“如果只追求價(jià)格不計(jì)其它因素那么我們還要什么品質(zhì)呢？”等言論屢見(jiàn)不鮮。

同時(shí)也有專家學(xué)者加入到輿論漩渦當(dāng)中。其中心理學(xué)專家指出：“‘用戶付’可能造成消費(fèi)群體內(nèi)心無(wú)形壓力”， 另外營(yíng)銷管理教授從市場(chǎng)角度闡述道：" 對(duì)待支付方式必須均衡處理, 否則極易引發(fā)抵制"

除了普通網(wǎng)友和專家意見(jiàn)以外, 還有眾多微小店主積極融入到話語(yǔ)圈子里面. “作為小店鋪老板確實(shí)很苦惱?。](méi)辦法跟大公司去競(jìng)爭(zhēng)！” 消息稱立刻引起轟動(dòng).

經(jīng)調(diào)查記者得知: 目前已經(jīng)確認(rèn)數(shù)個(gè)頭部零售集團(tuán)正推進(jìn)收取增值服務(wù)設(shè)定環(huán)節(jié) , 嘗試通過(guò)其他途徑賺取利益. 不少資深業(yè)界人士預(yù)測(cè)未來(lái)各領(lǐng)域能否成功尚存