近年來，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，成為金融行業(yè)的重要組成部分。然而，在這一快速增長背后隱藏著種種不端現(xiàn)象，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。在這樣的背景下，“揭露保險(xiǎn)業(yè)不端：投訴渠道曝光”成為社會焦點(diǎn)。

作為一個(gè)龐大復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈條中環(huán)節(jié)之一，保險(xiǎn)公司承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理和賠償責(zé)任。但是隨著市場競爭日趨激烈、利潤壓力加劇，并未少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)了以犧牲客戶利益換取暴利的情況。多家知名機(jī)構(gòu)對此進(jìn)行深度調(diào)查后發(fā)現(xiàn), 有些保險(xiǎn)公司存在買賣虛假合同、變相提高續(xù)單率等手法欺騙消費(fèi)者；還有些公司故意設(shè)置各類套路訂立合同內(nèi)容模糊或規(guī)則復(fù)雜導(dǎo)致理賠困難甚至無法正常使用服務(wù)；更令人憤怒的是某些黑心企業(yè)明知產(chǎn)品并非適合客戶需求也強(qiáng)制推銷給顧客從中獲取高額傭金。

針對上述問題，監(jiān)管部門設(shè)立了舉報(bào)電話和網(wǎng)站供民眾實(shí)時(shí)反映遇到問題與投訴?！敖衣侗ｋU(xiǎn)
行車子目前“12345”政務(wù)服務(wù)平臺接受留言信件方式呼聲最高，“微信公號+在線填表格”的操作流程使得群眾能夠方便地將自己遇到的問題及時(shí)向相關(guān)主管單位匯報(bào)，并獲得專項(xiàng)處理。

除此之外，《中國銀行新聞》記者采訪多位被告信息披露失真事件影響較大個(gè)體,他們普遍認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立完善質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)開放第三方檢測機(jī)構(gòu)參與內(nèi)控審計(jì)工作防止數(shù)據(jù)造假屢禁不止；
打擊網(wǎng)絡(luò)謠言傳播特別有效果

值得注意地指出:當(dāng)前文化氛圍條件下容易形成輿論帽子效應(yīng). 單純因噎廢食努力去營造良好生態(tài)肯定比簡單唱衷歌重要很多.

總結(jié)來看, 推動全面從嚴(yán)治警惕性必須持續(xù)跑步進(jìn)入"捆堵"
系統(tǒng)配備數(shù)字技術(shù)整改交通事故頻發(fā)原因 ，促進(jìn)資源共享優(yōu)先倡議粹聚集思想判斷確定安全感滿意度 。