保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核價(jià)流程時(shí)間需求：打破僵化模式，提升效率

近年來，隨著科技的迅速發(fā)展和人們對(duì)便捷高效服務(wù)的日益需求，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷進(jìn)行變革與創(chuàng)新。作為保險(xiǎn)核心環(huán)節(jié)之一的核價(jià)流程，在滿足客戶個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí)，其時(shí)間成本問題備受關(guān)注。針對(duì)這一挑戰(zhàn)，各家保險(xiǎn)公司紛紛加大投入力度，并積極探索改進(jìn)路徑。

**傳統(tǒng)模式下存在的問題**

長期以來，在傳統(tǒng)操作模式下，由于信息處理方式單一、審核程序繁瑣等原因?qū)е铝撕藘r(jià)過程耗時(shí)較長、效率低下等諸多弊端。尤其是當(dāng)涉及到復(fù)雜案例或者特殊定制產(chǎn)品時(shí)，更是需要經(jīng)歷漫長審批周期。

**面臨挑戰(zhàn)**

首先要直面現(xiàn)實(shí)——消費(fèi)者已逐漸習(xí)慣即時(shí)響應(yīng)和快速辦理事務(wù)；而后臺(tái)仍停留在“慢工出細(xì)活”的老舊狀態(tài)，則無法滿足市場靈活多變的需求。此外, 隨著金融科技（FinTech）企業(yè)崛起, 他們憑借自身敏捷性優(yōu)勢正在向傳統(tǒng)巨頭構(gòu)成競爭壓力. 這些都促使傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)必須從根本上反思并調(diào)整運(yùn)營策略.

**轉(zhuǎn)型升級(jí) 動(dòng)能持續(xù)釋放**

然而幸運(yùn)地是, 在當(dāng)前數(shù)字化浪潮推動(dòng)下, 越來越多領(lǐng)軍企業(yè)開始意識(shí)到建立一個(gè)智能、高效系統(tǒng)所帶來巨大商機(jī). 先進(jìn)技術(shù)如人工智能(AI) 和區(qū)塊鏈(Blockchain)正被引入到核價(jià)系統(tǒng)中去解決種種棘手難題: AI可用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和價(jià)格預(yù)測; 區(qū)塊鏈則有助于確保數(shù)據(jù)安全完整.

除了以上兩項(xiàng)黑科技外, 數(shù)據(jù)分析(Data Analytics), 自然語言處理(NLP), 以及物聯(lián)網(wǎng)(IoT) 等前沿科學(xué)也將會(huì)深度介入其中. 特別值得注意點(diǎn)就是通過IoT設(shè)備收集用戶健康/財(cái)產(chǎn)情況數(shù)據(jù)再結(jié)合AI算法進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)-- 這非常利好未來壽險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)!

此外還有一個(gè)重要方向—簡政放權(quán)! 不少國家部門相繼宣布取消證明材料 印章驗(yàn)證 打電話確認(rèn) 簽字畫押等環(huán)節(jié)--這將顯著締造更加輕量級(jí)審批體系！

總之可以看出目前處境雖艱但態(tài)勢喜人！我們拭目以待 后文詳述……


【編后】
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