在過去的一年中，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生了許多重大變化。2016年可以說是保險(xiǎn)巨頭們紛紛采取重要舉措的一年，這些舉措不僅對(duì)于企業(yè)自身具有深遠(yuǎn)影響，也將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生長久而廣泛的影響。

首先，在資本市場方面，多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資和合作。通過與其他金融機(jī)構(gòu)、科技公司以及跨國集團(tuán)展開合作，這些巨頭們?cè)噲D尋求更加穩(wěn)健和創(chuàng)新型的發(fā)展道路。其中包括增加股權(quán)投資、推出共同產(chǎn)品或服務(wù)等方式來擴(kuò)大經(jīng)營范圍，并提高盈利能力。

其次，在科技領(lǐng)域，各家保險(xiǎn)公司都積極布局人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)。他們希望借助科技手段提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平、精準(zhǔn)定價(jià)并改善理賠效率。同時(shí), 互聯(lián)網(wǎng)渠道上線成為眾多巨頭關(guān)注焦點(diǎn)之一. 它使得傳統(tǒng)模式下代理人銷售轉(zhuǎn)向直接在線銷售.

此外, 在全球化進(jìn)程中, 這些企業(yè)正在把目光聚焦到海外市場. 許多中國甚至美國歐洲地區(qū)諸如AIG MetLife PingAn 等知名品牌已然開始著眼于東南亞拉美非洲市場. 其背后透露出強(qiáng)烈信號(hào)--未來競爭格局會(huì)呈現(xiàn)出復(fù)雜白熱化態(tài)勢(shì).

另一個(gè)引起公眾關(guān)注度較高話題就是可持續(xù)發(fā)展問題: 多數(shù)主流媒體報(bào)道稱“氣候變暖”、“環(huán)境污染”，但很少涉及商界角度; 巨擘間則旋即宣誓支持"ESG"--環(huán)境社會(huì)治理標(biāo)準(zhǔn)：從基礎(chǔ)設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃到節(jié)約資源再到員工福祉考量；

最終值得指出的是消費(fèi)者需求調(diào)查顯示當(dāng)今時(shí)代民眾購買意愿日趨低齡化與數(shù)字原生態(tài)特質(zhì)表現(xiàn)明顯—捕魚達(dá)人般鬧手機(jī)游戲比閱讀條款文件花時(shí)間還看好玫琳凱奶爸！因此挑動(dòng)心弦口碑裂隱患/正視情況確立良好客戶體驗(yàn)+忠實(shí)用戶存量十分必須！

總結(jié)而言，“2016 年保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云”的核心內(nèi)涵無異于——優(yōu)選配置有效組合湮沒信息 & 戰(zhàn)略級(jí)別靠譜揭示&馳散系統(tǒng)演算打造完備解決方案... 不斷突襲預(yù)期形象根據(jù)靈活應(yīng)用摧毀束縛!