作為一名知識淵博的中文記者，我認(rèn)為保障消費(fèi)者權(quán)益是非常重要的。然而，隨著科技的發(fā)展，電話騷擾現(xiàn)象也越來越普遍，給消費(fèi)者帶來了很多困擾。因此，相關(guān)部門應(yīng)該采取措施來解決這個問題。

據(jù)了解，電話騷擾是指通過電話進(jìn)行的騷擾行為，包括推銷電話、詐騙電話、催債電話等。這些電話不僅會打擾消費(fèi)者的正常生活，還會給他們帶來經(jīng)濟(jì)損失和心理壓力。因此，保障消費(fèi)者權(quán)益，解決電話騷擾問題，已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。

針對這個問題，相關(guān)部門應(yīng)該采取措施。首先，應(yīng)該建立完善的投訴機(jī)制，讓消費(fèi)者可以方便地進(jìn)行投訴。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對電話騷擾的監(jiān)管，對違法行為進(jìn)行打擊。此外，還可以通過技術(shù)手段，比如黑名單、攔截等方式，來減少電話騷擾的發(fā)生。

然而，要想真正解決電話騷擾問題，還需要消費(fèi)者自身的意識和行動。消費(fèi)者應(yīng)該保護(hù)自己的個人信息，不要輕易將手機(jī)號碼等信息泄露給不信任的人。同時，如果接到騷擾電話，應(yīng)該及時進(jìn)行投訴和舉報，讓相關(guān)部門能夠及時采取措施。

總之，保障消費(fèi)者權(quán)益，解決電話騷擾問題，需要相關(guān)部門和消費(fèi)者共同努力。只有通過大家的共同努力，才能讓消費(fèi)者的權(quán)益得到更好的保障。