在當(dāng)今社會(huì)，保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，在人們生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。然而，隨著各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)和發(fā)展壯大，與之相關(guān)的糾紛和爭(zhēng)議也時(shí)有發(fā)生。尤其是在理賠過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題成為了一個(gè)備受關(guān)注的話(huà)題。

近年來(lái)，針對(duì)保險(xiǎn)公司應(yīng)履行責(zé)任這一話(huà)題引起了廣泛熱議。許多消費(fèi)者反映稱(chēng)，在購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)商業(yè)、醫(yī)療、汽車(chē)等保險(xiǎn)后, 一旦需要進(jìn)行理賠卻遇到諸多困難, 在獲得合理補(bǔ)償上面臨挑戰(zhàn); 同時(shí)也有些投資者抱怨說(shuō)他們所購(gòu)買(mǎi)的金融投資型保單并沒(méi)有如預(yù)期那樣穩(wěn)定增值，并表示對(duì)于部分銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品宣傳存在質(zhì)疑。

從法律角度看, 《合同法》規(guī)定：公民個(gè)人信息依法享有專(zhuān)屬權(quán)利；同時(shí)根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》， 消費(fèi)者可通過(guò)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)申述維護(hù)自身權(quán)益. 理論上看，《中國(guó)銀行監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十二條明確指出“未經(jīng)客戶(hù)同意擅自變更或解除存款賬戶(hù)開(kāi)立手續(xù)”，則視為違約.

但實(shí)踐證明僅憑此決策不能完全解決問(wèn)題,. 國(guó)內(nèi)外均已形成較為復(fù)雜龐雜相互交錯(cuò)混編結(jié)構(gòu)體系下其中包括: 頒布修正制訂執(zhí)行新政策措施以逐步推進(jìn)市場(chǎng)化改革方案計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作模式等系統(tǒng)性整治處理方式

因此我們呼吁加強(qiáng)信用記錄共享平臺(tái) 培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀 加快打造智能服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu) 提高職員素質(zhì) 扎牢品牌文化 此間將帶給企業(yè)無(wú)限長(zhǎng)遠(yuǎn)效益 計(jì)算達(dá)標(biāo)落地 共謀前景 這是當(dāng)前最緊迫最直接 最有效率方法之一.