金融科技:探究貸款軟件的秒拒現(xiàn)象
來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-21 13:13:32
近年來,隨著金融科技的快速發(fā)展和智能手機(jī)用戶數(shù)量的激增,各種貸款軟件應(yīng)運(yùn)而生。這些便捷、高效的借貸平臺(tái)為廣大消費(fèi)者提供了一種方便快捷獲取資金支持的方式。然而,在享受其便利性之余,許多人也納悶于一個(gè)令他們困惑不已且備感冤枉的問題——“為何申請借款時(shí)會(huì)出現(xiàn)‘秒拒’現(xiàn)象?”
所謂“秒拒”,即指在提交個(gè)人信息后幾乎立刻收到被拒絕借款申請通知。對于需要緊急用錢或信譽(yù)記錄較差但有還清意愿與能力等特殊情況下求助于此類APP平臺(tái)進(jìn)行小額貸款需求者來說,“秒拒”顯得尤為棘手。
事實(shí)上,并非所有使用該類APP平臺(tái)進(jìn)行借貸新客戶都會(huì)遇到“秒拒”。那么是什么原因?qū)е虏糠钟脩艚?jīng)歷這樣尷尬局面呢?
首先要明確一點(diǎn):每家公司背后均存在自身風(fēng)險(xiǎn)管理策略及評估體系?!芭d許你的信息不符合他們設(shè)定好的評估標(biāo)準(zhǔn),所以被拒絕了?!苯鹑诳萍夹袠I(yè)分析師李先生表示。這就意味著,在申請貸款時(shí)用戶提供的個(gè)人資料、信用記錄和借款需求等因素都將納入考量范疇。
其次是機(jī)器學(xué)習(xí)算法在風(fēng)控決策中起到關(guān)鍵作用?!懊刖堋爆F(xiàn)象背后隱藏著一套龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型與風(fēng)險(xiǎn)防控體系。通過對海量歷史交易數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)并結(jié)合各類變量指標(biāo)構(gòu)建出來的智能模型,平臺(tái)可以快速識(shí)別潛在違約風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)預(yù)測結(jié)果做出相應(yīng)決策?!皞鹘y(tǒng)銀行需要數(shù)天時(shí)間完成審核流程,而這些APP只需要數(shù)分鐘便可得到結(jié)果。”云計(jì)算專家王女士解釋道。
此外,“秒拒”還可能與黑名單制度有關(guān)。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,部分貸款軟件運(yùn)營商會(huì)購買或共享公民個(gè)人征信報(bào)告及其他第三方數(shù)據(jù)庫信息,并將高逾期率、惡意欺詐等問題客戶列入黑名單庫中?!叭绻阍?jīng)存在過逾期未還清借款的行為,那么你很可能會(huì)被列入黑名單中。”金融法律顧問劉先生指出。
然而,“秒拒”現(xiàn)象也引發(fā)了一些爭議。有人認(rèn)為這種機(jī)器學(xué)習(xí)算法過于依賴歷史數(shù)據(jù),并容易產(chǎn)生誤判。“雖然貸款軟件借助大數(shù)據(jù)與智能算法降低風(fēng)控成本且提高效率,但其決策邏輯僅基于用戶過去的消費(fèi)記錄、信用評分等信息,并未充分考慮到個(gè)體特殊情況和還款意愿?!鄙鐣?huì)學(xué)者楊教授表示。
不可否認(rèn),在某些緊急情況下需要快速獲取資金支持時(shí),“秒批”的優(yōu)勢無疑是一個(gè)重要賣點(diǎn)。但對于部分申請者來說,遭遇“秒拒”則讓他們倍感沮喪。“我明明有穩(wěn)定收入并具備良好的還款能力,卻屢次被‘硬性’駁回?!币晃恍∥⑵髽I(yè)主抱怨道。
針對此類問題,相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已開始關(guān)注并制定相應(yīng)政策規(guī)范以保障公平合理性。例如,《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》第十二條規(guī)定了借貸信息中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)評估和管理制度,確保對申請人的審核決策公平合理。
此外,一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司也在逐步探索更加精準(zhǔn)、可靠的信用評估模型?!拔覀冋谘邪l(fā)基于用戶行為數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等多維度指標(biāo)進(jìn)行個(gè)性化信用分析與預(yù)測。”某知名P2P企業(yè)高級(jí)風(fēng)控經(jīng)理稱。這種新興技術(shù)有望提供更全面客觀的信用畫像,并從根本上解決“秒拒”問題。
盡管如今貸款軟件存在著“秒拒”現(xiàn)象引起諸多討論與不滿聲音,但毫無疑問,隨著科技進(jìn)步和監(jiān)管政策完善,“秒批”的便捷性將會(huì)得到長足改進(jìn)。未來或許能看到一個(gè)更加開放、包容且智慧化的借貸市場出現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)快速資金流動(dòng)同時(shí)又能有效規(guī)避違約風(fēng)險(xiǎn)方面取得良好平衡。
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