隨著時(shí)代的發(fā)展，金融服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的變革。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中，各家金融機(jī)構(gòu)紛紛尋求創(chuàng)新之路，在其中最為耀眼的便是營(yíng)銷策略方面出現(xiàn)了翻天覆地般的改變。如何通過巧妙而有效的營(yíng)銷手段來贏得客戶、塑造品牌形象并實(shí)現(xiàn)盈利成為當(dāng)前眾多金融企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。

近日，筆者對(duì)此進(jìn)行了深入調(diào)查采訪，并從專業(yè)人士口中獲取到了一些令人驚喜不已且值得期待的信息。

首先, 作為一個(gè)高度開放與自由化程度很高線上交易平臺(tái)——虛擬貨幣交易平臺(tái)正在逐漸受到資本市場(chǎng)重視。“區(qū)塊鏈+虛擬貨幣”被認(rèn)定為下一個(gè)風(fēng)口項(xiàng)目，并開始進(jìn)入大規(guī)模推廣階段。據(jù)悉，“去中心化”的特性使其安全性較傳統(tǒng)支付更勝一籌；同時(shí)也遵守監(jiān)管要求以確保投資者權(quán)益。因此該類產(chǎn)品備受追捧。

其次, 在智能科技應(yīng)用方面，移動(dòng)支付等方式已經(jīng)成為消費(fèi)主流。銀行及第三方支付機(jī)構(gòu)積極探索AR、VR 等尖端科技運(yùn)用于用戶體驗(yàn)提升及精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中; 而基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果打造個(gè)性化理財(cái)解決方案也將會(huì)繼續(xù)扮演核心角色. 這種針對(duì)每位客戶需求量身定制服務(wù)模式必然會(huì)給公司帶來更可觀收益, 因而倍受歡迎.

再則, 社交媒體儼然成為吸引年輕群體目光甚至影響他們購(gòu)買決策力量強(qiáng)大工具之一. 哪怕只是簡(jiǎn)單靈活使用微信公眾號(hào)或小程序也可以達(dá)到事半功倍效果. 正因如此社群內(nèi)容輸出和UGC(用戶生成內(nèi)容) 的價(jià)值愈加顯明起來.

除此之外還存在諸多其他類型優(yōu)異表現(xiàn): 如“無感知借款”，即根據(jù)用戶數(shù)據(jù)畫像快速審核額度并放款過程零干預(yù)；跨境電商結(jié)算通道縮短時(shí)間降低匯率浮動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等皆屢試不爽并取得良好反饋.

總結(jié)而言，在這樣一個(gè)持續(xù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型且競(jìng)爭(zhēng)異常激烈環(huán)境里，“顧客至上”、“創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)” 和 “科技賦能" 已經(jīng)逐步成為空謂共鳴音符 —— 嘗試突圍原生態(tài)發(fā)展局限但同樣需要警惕合法監(jiān)管底線問題。

可以斷言：那些敏銳洞察能夠抓住這些趨勢(shì)做出相應(yīng)布局調(diào)整、勇攀高處站穩(wěn)立姿勢(shì)企業(yè)無論國(guó)內(nèi)國(guó)外都將享譽(yù)美名！