在當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，不當(dāng)催收電話問題愈演愈烈。這些電話常常讓人感到困擾、惱火甚至焦慮。針對這一現(xiàn)象，各方面也紛紛提出了相應(yīng)的解決措施。

首先，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，接到騷擾電話已成為很多人日常生活中無法避免的事情。有些是因為個人信息泄露導(dǎo)致被不法分子利用；而更普遍且具有系統(tǒng)性的則是金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)或組織通過購買客戶資料進(jìn)行推銷、追債等行為所引起。據(jù)悉，在某市場監(jiān)管部門曾抽檢過程中查明：某公司存在未向用戶說明使用目的及范圍就私自轉(zhuǎn)賣數(shù)據(jù)給第三方商家牟取暴利，并最終導(dǎo)致大量居民頻繁接受各類廣告推銷、誘導(dǎo)消費(fèi)以及精準(zhǔn)營銷服務(wù)。

其次，當(dāng)前我國相關(guān)立法尚需進(jìn)一步完善與執(zhí)行力度增強(qiáng)之際，“反騷擾”“禁止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐”的呼聲漸高?！拔覀冃枰嘤行侄蝸硪?guī)范市場秩序?！睂＜抑赋觯骸俺苏鲗?dǎo)外, 企業(yè)本身也要建立健全內(nèi)部管理制度, 提供合規(guī)培訓(xùn), 增加投入科技防線?！?br>
此外，在實踐中還涌現(xiàn)了眾多應(yīng)對措施值得關(guān)注和學(xué)習(xí): 銀行設(shè)定催收時間段（如工作時間）并保持文明禮貌溝通態(tài)度; 進(jìn)口汽車品牌售后服務(wù)突顯處理效率優(yōu)勢——可根據(jù)客戶意見選擇是否留下號碼記錄評價滿意程度; 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公正仲裁途徑開辟新路徑--網(wǎng)上預(yù)約查詢核實真?zhèn)卧搭^... 積極回應(yīng)輿論質(zhì)詢爭議點(diǎn).

總體看來，《治理》《共同參與》《創(chuàng)造安寧環(huán)境》，始于每一個手機(jī)號背后!希望此番報道能引起足夠能動觀察思考認(rèn)知.