近日，一家知名的網(wǎng)貸公司因其電話催收方式引發(fā)了社會廣泛關(guān)注和爭議。據(jù)了解，該公司采取強(qiáng)硬、高壓的手段進(jìn)行逾期債務(wù)追討，甚至涉及到人身攻擊和辱罵行為。

在接受調(diào)查時，多位曾遭遇過該網(wǎng)貸公司電話催收的用戶紛紛表示，在欠款逾期后不久就開始接到頻繁而恐嚇性極強(qiáng)的電話通知。有用戶稱自己被對方連續(xù)轟炸數(shù)十次，并且語言粗俗、態(tài)度蠻橫；還有用戶聲稱收到過針對家庭成員安全的直接威脅。這些令人震驚的情況無疑給當(dāng)事人帶來沉重心理壓力和困擾。

面對外界質(zhì)疑與輿論風(fēng)暴，該網(wǎng)貸公司相關(guān)工作人員并未回應(yīng)記者詢問或表達(dá)道歉意愿。然而，在網(wǎng)絡(luò)上卻掀起了一股抵制浪潮：許多受害者通過社交平臺分享經(jīng)歷并呼吁其他消費者警惕此類伎倆；更有民間組織號召展開聯(lián)合抵制運(yùn)動以捍衛(wèi)個體權(quán)益。

業(yè)內(nèi)專家指出, 網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域需要建立健全監(jiān)管機(jī)制, 杜絕暴力催收等行為. 雖然目前國家已頒布法律規(guī)定禁止使用任何形式實施非法追索方法, 但是執(zhí)行效果依舊難以完善. 尤其是部分小型網(wǎng)絡(luò)借款平臺由于缺少有效約束容易濫用權(quán)利.

值得注意的是, 在這場事件中也凸顯出現(xiàn)代消費信用觀念淡化導(dǎo)致個別市民陷入“奢侈品”、“虛榮心”的誤區(qū)之處. 可見加大普及金融素養(yǎng)教育尤為緊要.

總之，當(dāng)前所謂“拿著放大鏡看待問題”的公共話語正反映出一個足夠復(fù)雜且具挑戰(zhàn)性環(huán)境下我們急需提高識別能力建設(shè)新思路新模式.