在金融市場上，基金產(chǎn)品一直備受投資者關(guān)注。而建設(shè)銀行旗下的基金也是廣大投資者選擇的對(duì)象之一。然而，對(duì)于許多投資者來說，在購買或贖回基金后最為關(guān)心的問題就是確認(rèn)后的資金到賬速度。

近日，記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在建設(shè)銀行旗下基金贖回過程中，并不像表面看起來那么簡單順暢。據(jù)了解，雖然很多人認(rèn)為只要點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕、填寫相關(guān)信息即可完成贖回操作并迅速收到款項(xiàng)，但實(shí)際情況卻可能更加復(fù)雜和耐人尋味。

首先, 記者從多位曾經(jīng)進(jìn)行過建行基金贖回操作的客戶處得知, 雖然網(wǎng)上平臺(tái)顯示成功提交了申請(qǐng), 但真正能夠?qū)㈠X款轉(zhuǎn)入自己指定賬戶中通常需要等待數(shù)天時(shí)間。有些客戶表示，“我以為點(diǎn)完確定就可以立刻拿到錢了，結(jié)果等啊等才發(fā)現(xiàn)還要好幾天?！?br>
其次, 在采訪中有業(yè)內(nèi)專家透露稱：與其他機(jī)構(gòu)相比較，建設(shè)銀行作為傳統(tǒng)國有銀行存在著繁瑣緩慢辦事流程及技術(shù)系統(tǒng)更新滯后等問題；這也導(dǎo)致了部分客戶在進(jìn)行交易時(shí)感覺“步履維艱”。

除此之外, 還有少數(shù)反映出網(wǎng)絡(luò)渠道會(huì)遭遇故障無法登錄、電話咨詢困難且效率低下、柜臺(tái)服務(wù)態(tài)度欠佳等種種問題; 這給本已焦急地盼望著盡快處理財(cái)務(wù)變動(dòng)需求的投資人們帶來諸般不便。

值得注意的是: 盡管如此, 建設(shè)銀行仍持續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)+理念應(yīng)用于各類業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中. 持股份制改革方向引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化晉級(jí)進(jìn)程.

總體而言，《揭秘》系列報(bào)道所展示出來內(nèi)容打開新視角擲地有聲抓眼球.民眾紛紛期待未雨綢繆提前做好充足規(guī)劃因應(yīng)未知風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)!