共3條回答來源：維思邁財經(jīng)2020-11-12
超超網(wǎng)
2022-02-13 01:35:44活躍答主支付寶認(rèn)證失敗可能有以下原因：1、賬戶姓名和證件號碼不匹配；2、支付寶賬戶信息填寫錯誤；3、證件選擇有效期不正確，可能是銀行卡號、銀行預(yù)留手機(jī)號錯誤，證件信息填寫錯誤；4、銀行卡狀態(tài)異常，請先清除核對，證件是否有效。
龔小飛
2022-04-13 09:01:19活躍答主刷臉認(rèn)證失敗的原因可能有以下幾點：1.證件要求不完善，目前只有部分地區(qū)可能需要刷臉，并且那個地區(qū)就擁有了人工客服幫助進(jìn)行，所以可能會導(dǎo)致刷臉失敗。2.證件記錄有效期不在15天，若證件記錄已經(jīng)發(fā)生淘寶賬戶刷臉，可以選擇退出該商戶。
邊可君
2022-04-01 11:09:10活躍答主咨詢記錄·回答于2021-10-18為什么支付寶在刷臉認(rèn)證的時失敗？您好，很高興回答您的問題，支付寶在刷臉認(rèn)證的時您應(yīng)該按照提示做出相應(yīng)的動作表情，才可以，您在試一下，如果還是不行，您需要聯(lián)系客服，這是系統(tǒng)出現(xiàn)問題了。希望可以幫助您
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