共1條回答來源:維思邁財(cái)經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 17:00活躍答主
保單丟失后應(yīng)該盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司,辦理掛失和補(bǔ)辦新的保單,補(bǔ)辦的方法有以下兩種:
1、保險(xiǎn)公司營業(yè)柜臺(tái)辦理
當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)保單丟失后,可以攜帶本人身份證、購買保險(xiǎn)的資料,前往相關(guān)保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)發(fā)保單手續(xù)。需填寫保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書并由投保人親筆簽名,若委托他人辦理還須填寫委托授權(quán)書并攜帶受托人的身份證件。
2、客服電話辦理
當(dāng)發(fā)現(xiàn)保單丟失后,被保險(xiǎn)人可以及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,按照提示選擇人工服務(wù),然后向工作人員說明保單丟失情況,主動(dòng)提供自己的身份證號(hào)及保單相關(guān)信息,等待工作人員在系統(tǒng)中查驗(yàn)。如果查驗(yàn)到該保單,保險(xiǎn)公司會(huì)向客戶派發(fā)此保單。
值得注意的是,如果辦理掛失以后找到了保單,那么可以辦理解除掛失,不用再補(bǔ)辦新的保單。
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