共1條回答來源：維思邁財(cái)經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 17:58活躍答主
查勘員工作基本技能要求1，會(huì)開車。必須會(huì)開車，查勘員主要工作就是開車查勘事故現(xiàn)場2，了解保險(xiǎn)法和本公司的保險(xiǎn)條款。要知道什么情況可以賠付，什么情況不能賠。這一項(xiàng)進(jìn)入公司以后可以參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或者跟著老的查勘員學(xué)習(xí)。3，了解基本的汽車構(gòu)造和汽車零件的性能。能確定可以賠付后，就是能不能給換的配件的問題，有的配件撞后可以修復(fù)使用，有的則必須更換。這一點(diǎn)可以自己去汽修廠或4S店學(xué)，也可以參加公司培訓(xùn)或者跟著老同事學(xué)。4，對(duì)基本的電腦操作?，F(xiàn)在保險(xiǎn)公司都有自已的電腦理賠系統(tǒng)，但是要懂基本的操作，不然學(xué)習(xí)起來困難。5，溝通能力。查有許多情況，是不能給賠的，或者是拒絕賠的，這樣就需要和客戶做好解釋工作具體工作內(nèi)容就是前往車險(xiǎn)事故現(xiàn)場為客戶做初步的賠案處理，簡單的說就是明確事故責(zé)任，確定哪些能賠哪些不能賠，對(duì)客戶做好安撫工作。有些保險(xiǎn)公司的查勘員還擔(dān)任著小案子的理算工作，也就是不超過2000元的賠案，查勘員需要將信息錄入電腦的理賠系統(tǒng)，并做好賠款計(jì)算。查勘員很忙。但是很鍛煉人，查勘員出身的人不管為人處事，還是工作能力都是一流的。不知道你問的前景是什么前景，我個(gè)人覺得這種培養(yǎng)個(gè)人能力的前景才是真正的前景。另外保險(xiǎn)公司查勘員在公司的職務(wù)也相對(duì)上升的比較快。待遇不錯(cuò)，分基本工資和查勘量兩部分，二線城市一般在4000元左右，算中等偏上
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