共1條回答來源：維思邁財經(jīng)2023-06-08
2023-06-08 18:00活躍答主
整機保修一年，主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規(guī)定》規(guī)定了筆記本微機三包期
整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示器、硬盤驅動器、鍵盤和電源適配器。
三包期內，有質量問題的筆記本電腦免費保修，維修后必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現(xiàn)故障，新的主要部件應該免費更新。
對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（簡稱《微機三包規(guī)定》）進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產(chǎn)者和修理者的權利和義務，主要筆記本電腦制造商的保修條款就是以這一規(guī)定為基礎的。
擴展資料
消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發(fā)票的權利是不明智的。根據(jù)《微型計算機三包規(guī)定》第九條規(guī)定，“在三包有效期內，消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨?！?br>二、退貨、換貨注意事項在購買后7天內發(fā)現(xiàn)故障，無任何故障可要求退貨、換貨。根據(jù)微機三包規(guī)定，只有出現(xiàn)“在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的狀態(tài)下，維修后不能正常開機”、“機器死機”等故障時，才能退貨或換貨。
三、請注意，三包是不允許的。根據(jù)《微機三包規(guī)定》，以下十種情況不允許三包：
1、超過三包有效期的；
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產(chǎn)品，造成損壞的；
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞；
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單（能夠證明商品在三包有效期內的除外）；
5、擅自涂改三包憑證的；
6、 三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與實際貨物不符；
7、使用盜版軟件造成的損害；
8、使用過程中病毒感染造成的損害；
9、 無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品合格證；
10、 不可抗力造成的損害。
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