2023-06-08 19:58活躍答主

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導語：著名的管理大師彼得.德魯克說過：“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè)，而應該是一個團隊。”我們應該采取切實有效的措施，抓好團隊建設，凝聚團隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。沒有一個好的團隊建設與管理，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設與管理，公司所取得的成績也是暫時和偶然的。
　　如何做好一個團隊的管理 　　一、各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊建設與管理的'頭'。
　　我們每個負責人，應該是負責各項目標的實現(xiàn)，并帶領團隊共同進步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者，又是實施計劃的領頭人，作為團隊的“頭”，其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質。
　　作為公司大團隊中的一員，各單位負責人應該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團隊建設的同時，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個團隊。
　　二、打造團隊精神，建立明確共同的目標
　　打造團隊精神，首先要提出團隊目標，抓好目標管理，沒有目標，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標并對目標進行分解，同時通過組織討論、學習，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
　　凡事預則立，不預則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團隊，必須建立明確共同的目標。下面先講個故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說：“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。”這個寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標是不一致的，其目標不一致，導致其動力也會不一樣。
　　在團隊建設管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。各單位負責人負責單位的整體業(yè)務，需要按照承諾，保質保量地按時完成任務?？赡芷胀▎T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當然做業(yè)務能學到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對工作的目標和期望值，會有很大的區(qū)別。我們的負責人應善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
　　三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進取團結向上的工作氛圍
　　我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質量的需要，也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。
　　四、用有效的溝通激活團隊建設，建立良好的工作氛圍
　　溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作，也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施，它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達，促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負責人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
　　由于每個人的知識結構和能力的區(qū)別，導致對于同一問題的認識出現(xiàn)相應的偏差。所以良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙。
　　五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進步
　　績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果，也是向團隊成員宣示公司的價值取向，倡導什么，反對什么，所以它同樣關系到團隊的生存和發(fā)展。
　　在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日?？己私Y合起來;根據(jù)考核結果，對員工進行獎勵和處罰?？己嗽u估的結果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距，從而激發(fā)員工不斷改進工作品質，提高服務質量，達到團結進步的目的。
　　如何做好一個團隊的管理 　　一丶榜樣激勵
　　為代理商樹立一根行為標桿,“表不正，不可求直影。”要讓代理商充滿激情地去工作，管理者就先要做出表率出來。
　　1丶你是代理商們的模仿對象;2丶激勵別人之前，先要激勵自己;3丶要讓代理商高效，自己不能低效;4丶塑造起自己精明強干的形象;5丶做到一馬當先丶身先士卒;6丶用自己的熱情引燃代理商的熱情;7丶你們干不了的，讓我來;8丶把手“弄臟”，可以激勵每一個代理商;9丶在代理商當中樹立起榜樣人物;
　　二丶目標激勵
　　激發(fā)代理商不斷前進的欲望，人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。通過設置適當?shù)?#39;目標，可以有效誘發(fā)丶導向和激勵代理商的行為，調(diào)動代理商的積極性。
　　a丶讓代理商對團隊前途充滿信心;b丶用共同目標引領全體代理商;c丶把握“跳一跳，夠得著”的原則;d丶制定目標時要做到具體而清晰;e丶要規(guī)劃出目標的實施步驟;f丶平衡長期目標和短期任務;
　　三丶贊美激勵
　　效果奇特的零成本激勵法人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情用贊美的方式激勵代理商，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。1丶最讓人心動的激勵是贊美;2丶“高帽子”即使不真也照樣塑造人;3丶用欣賞的眼光尋找代理商的閃光點;4丶懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美;5丶擺脫偏見，使稱贊公平公正;6丶贊美到點上才會有良好的效果;7丶當眾贊美代理商時要注意方式;72丶對新老代理商的贊美要有區(qū)別。
　　四丶情感激勵
　　讓代理商在感動中奮力打拼一個你能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動丶幾句動情的話語丶幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍
　　1丶感情如柔水，卻能無堅不摧;
　　2丶征服了“心”就能控制住“身”;3丶你要“夠意思”，別人才能“夠意思”;4丶“知遇之恩”也是可以制造的;78丶不可放過雪中送炭的機會;5丶樂于主動提攜“看好”的代理商;6丶付出一點感情，注意一些小事;7丶將關愛之情帶到代理商的家中8丶替代理商撐腰，他就會更加忠心;
　　五丶尊重激勵
　　給人尊嚴遠勝過給人金錢，尊重是一種最人性化丶最有效的激勵手段之一。以尊重丶重視自己的代理商的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久丶更有效?？梢哉f，尊重是激勵代理商的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。
　　1丶尊重是有效的零成本激勵;
　　2丶懂得尊重可得“圣賢歸”;3丶對有真本事的大賢更要尊崇;4丶責難代理商時要懂得留點面子;5丶尊重每個人，即使他地位卑微;6丶越是地位高，越是不能狂傲自大;7丶不要叱責，也不要質問;8丶不要總是端著一副官架子;9丶尊重個性即是保護創(chuàng)造性;
　　10丶尊重代理商的個人愛好和興趣;11丶溝通是激勵代理商熱情的法寶;12丶溝通帶來理解，理解帶來合作;13丶建立完善的內(nèi)部溝通機制;14丶消除溝通障礙，確保信息共享;15丶善于尋找溝通的“切入點”;
　　16丶與代理商談話要注意先“暖身”;17丶溝通的重點不是說，而是聽;
　　18丶正確對待并妥善處理抱怨;19丶引導部屬之間展開充分溝通;
　　六丶溝通激勵
　　代理商的干勁是“談”出來的 ，與代理商保持良好的關系，對于調(diào)動代理商的熱情，激勵他們?yōu)閳F隊積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通?？梢哉f，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。
　　七丶寬容激勵
　　胸懷寬廣會讓人甘心效力，寬容是一種管理藝術，也是激勵代理商的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使代理商感到親切丶溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動代理商積極性的鑰匙，激勵代理商自省丶自律丶自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為團隊效
　　a丶寬宏大量是做你的前提;b丶寬容是一種重要的激勵方式;c丶原諒別人就是在為自己鋪路;d丶給犯錯誤的代理商一個改正的機會;
　　e丶容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新;f丶要能容人之短丶用人所長;g丶敢于容人之長更顯得自己高明h丶得理而饒人更易征服代理商;j丶對代理商的冒犯不妨裝裝“糊涂”;k丶善待“異己”可迅速“收攏”人心;
　　八丶競爭激勵
　　增強組織活力的無形按鈕人都有爭強好勝的心理。在團隊內(nèi)部建立良性的競爭機制，是一種積極的丶健康的丶向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓代理商分別上臺較量，能充分調(diào)動代理商的積極性丶主動性丶創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地提高組織活力。a丶競爭能快速高效地激發(fā)士氣;b丶不妨偶
　　九丶授權激勵
　　重任在肩的人更有積極性，有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能干的你，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，代理商成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及代理商的工作能力，更可以極大地激發(fā)起代理商的積極性和主人翁精神。
　　1丶不要成為團隊里的“管家婆”;2丶權力握在手中只是一件死物;3丶用“地位感”調(diào)動代理商的積極性;4丶“重要任務”更能激發(fā)起工作熱情;5丶準備充分是有效授權的前提;
　　6 丶在授權的對象上要精挑細選;
　　7丶看準授權時機，選擇授權方法;8丶確保權與責的平衡與對等;9丶有效授權與合理控制相結合;
　　十丶信任激勵
　　誘導他人意志行為的良方。你與代理商之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?a丶信任是啟動積極性的引擎;b丶用人不疑是馭人的基本方法;c丶對業(yè)務骨干更要充分信賴;d丶信任年輕人，開辟新天地;e丶切斷自己懷疑代理商的后路;f丶用人不疑也可以做點表面文章;g丶既要信任，也要激起其自信。