在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，金融行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革和創(chuàng)新。作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，銀行服務(wù)也在與時(shí)俱進(jìn)地轉(zhuǎn)型升級(jí)。近期，隨著普通銀行服務(wù)再次升級(jí)，各大銀行紛紛推出了更加便捷高效、個(gè)性化定制的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

**科技驅(qū)動(dòng) 銀行全面數(shù)字化**

首先引領(lǐng)這股風(fēng)潮的是科技驅(qū)動(dòng)力量。傳統(tǒng)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端等多種渠道實(shí)現(xiàn)線上辦理業(yè)務(wù)已成為必然趨勢(shì)。無論是開設(shè)賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款還是申請(qǐng)貸款信用卡，在家就可以輕松完成操作；AI 人工智能客服系統(tǒng)更讓用戶體驗(yàn)得到極大提升——24小時(shí)在線解答問題，并且具備持續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)化功能，保證每一個(gè)需求都能及時(shí)得到滿足。

**數(shù)據(jù)挖掘 智能精準(zhǔn)營(yíng)銷**

其次值得關(guān)注的則是數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用于智能精準(zhǔn)營(yíng)銷之中。“以往廣告宣傳泛泛而談, 現(xiàn)如今根據(jù)用戶消費(fèi)記錄做針對(duì)性推送” 近年來，“黑色星期五”，“雙十一狂歡節(jié)”等購(gòu)物熱點(diǎn)事件背后隱藏著巨大商機(jī)：利用海量數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深度分析預(yù)測(cè)客戶需求并將相關(guān)商品信息直接呈現(xiàn)給目標(biāo)顧客, 提供最佳消費(fèi)建議; 大幅增加交易成功率同時(shí)降低運(yùn)輸流程帶來額外支出.

**區(qū)塊鏈 資產(chǎn)管理安全保障**

除此之外, 區(qū)塊鏈技術(shù)被廣泛應(yīng)用于資產(chǎn)管理方面. 安全穩(wěn)妥處理基本要素: 使用者身份驗(yàn)證 , 數(shù)字貨幣支付透明清楚追溯來源 ; 吸取比特幣暴跌教訓(xùn) 培養(yǎng)投資者正確觀念 : 分布式記賬方式確保市場(chǎng)平衡 不至所有權(quán)過度集中導(dǎo)致價(jià)格劇震蕩 幅度較小 減少恐慌情緒.

**社會(huì)責(zé)任 可持續(xù)發(fā)展承諾**

最后但同樣重要, 是眾多企業(yè)開始履行社會(huì)責(zé)任 打造環(huán)境友好形象. 利潤(rùn)回饋計(jì)劃 使公司走向長(zhǎng)遠(yuǎn) 發(fā)起公益項(xiàng)目 關(guān)愛弱勢(shì)群體 孕育良好品牌口碑 創(chuàng)建永續(xù)事業(yè)模式 盼借由積極參與 社區(qū)建構(gòu)共享價(jià)值 公司文化內(nèi)涵 更富含意義.


總結(jié)起來看, 當(dāng)下 “【金融新趨勢(shì)】普通銀行服務(wù)再次升級(jí)”的主旨包括四個(gè)方面：科技驅(qū)動(dòng) 銀行全面數(shù)字化； 數(shù)據(jù)挖掘 智能精準(zhǔn)營(yíng)銷； 區(qū)塊鏈 資產(chǎn)管理安全保障 和 社會(huì)責(zé)任 可持續(xù)發(fā)展承諾 。這些改變不僅影響我們?nèi)粘Ｉ?方便我們使用金融產(chǎn)品 ，也塑造了未來整體經(jīng)濟(jì)格局 讓民眾從容因應(yīng)復(fù)雜多元世界 表示鼓舞性態(tài) 秉持初心 繼往開來 探究合規(guī)契機(jī) 開啟美好明天！