出行小心,機票保險遺漏后的應(yīng)對策略曝光
來源:維思邁財經(jīng)2024-02-03 18:28:26
近年來,隨著人們生活水平的提高和旅游需求不斷增加,越來越多的人選擇乘坐飛機進行長途旅行。然而,在享受便利與舒適之余,一些消費者卻因為在購買機票時忽視了關(guān)鍵細節(jié)——機票保險。
據(jù)調(diào)查顯示,在眾多預(yù)訂機票的過程中,并沒有很多消費者會主動購買相關(guān)的保險產(chǎn)品。這種現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注:當(dāng)意外事件發(fā)生時,如何應(yīng)對無法獲得經(jīng)濟賠償成為大家共同面臨的問題。
針對此情況,《新聞周刊》記者展開深入調(diào)研并采訪了業(yè)內(nèi)專家、投訴處理部門以及一些被拒賠案例當(dāng)事人, 從而揭示出行小心,“護航”自己是每位旅客都需要思考與解決好一個重要問題。
首先,《新聞周刊》記者聯(lián)系到中國民用航空局有關(guān)負責(zé)人就該問題進行詢問。他表示,在國內(nèi)市場上存在著各類涉及交通工具安全、身體健康等方面的保險產(chǎn)品,但因為在購買機票時未進行主動選擇,所以并不包含在基礎(chǔ)的航空保險范圍內(nèi)。這意味著,在遭受飛行事故、天災(zāi)人禍等情況下無法獲得經(jīng)濟賠償。
針對消費者忽視購買機票保險的原因,《新聞周刊》記者采訪了一位旅客,并展示了該案例:楊女士是一名熱愛旅行的年輕人,她告訴我們:“我從來沒有考慮過購買機票保險,覺得自己出門只是度假而已,并不需要額外花費。”類似于楊女士這樣想法的消費者還有很多。他們認為概率較小且成本高昂, 因此寧愿把預(yù)算用于享受更好的住宿和美食體驗上。
然而實際上,《新聞周刊》調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分被拒絕理賠或索賠金額遠遠低于損失價值之后 都會感到非常后悔 由此引起公眾廣泛關(guān)注: 如何應(yīng)對當(dāng)你遇到交通延誤、取消航班甚至身體突發(fā)狀況時卻毫無保障的情況?
針對這一問題,業(yè)內(nèi)專家提出了幾點應(yīng)對策略。首先,消費者需要在購買機票時主動選擇購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品。雖然有些航空公司會默認勾選旅客投保,但大多數(shù)還是要求旅客自行確認是否需要購買。
其次,在遇到意外事件后及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,并妥善保存好所有證據(jù)和發(fā)生事故現(xiàn)場的照片等信息以備索賠之需。
此外,《新聞周刊》記者采訪了一位成功獲得經(jīng)濟補償?shù)陌咐?dāng)事人,并分享了她所用到的“秘籍”。該女士表示:“我曾因飛機延誤而錯過重要商務(wù)談判,在向航空公司進行索賠時非常堅持不懈并且提交充分證據(jù)。”最終, 她順利地獲得了合理、公正甚至超額度經(jīng)濟賠償.
值得注意的是,《新聞周刊》特別關(guān)注到國內(nèi)市場上已存在著各類涉及交通工具安全、身體健康等方面 的個性化定制型產(chǎn)品. 這種類型 適用于那些渴望拓展更廣泛覆蓋面或想要獲得更高保障的旅行者. 比如,一些航空公司推出了針對延誤或取消航班情況下提供額外賠償?shù)碾U種。此類產(chǎn)品雖然價格較高, 但可以為消費者在特定情況下提供全方位、多角度的經(jīng)濟補償。
總結(jié)起來,《新聞周刊》認為,在享受便利與快捷之余,購買機票時注意選擇相關(guān)保險是每個旅客都應(yīng)該思考和解決好一個重要問題。只有這樣才能真正護佑自己的權(quán)益并遇到意外事件時迎頭而上。
最后需要強調(diào)的是,在面臨無法獲得經(jīng)濟賠償風(fēng)險前 ,我們還不知道是否會發(fā)生什么事故 所以 在預(yù)訂機票過程中記得小心謹慎,并主動去購買相應(yīng)保單將成為未來旅游安全理性消費社會共識
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