近日，隨著科技的不斷進(jìn)步和人們對便利性的需求增加，中國車險理賠行業(yè)正經(jīng)歷一場革命。作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險公司之一，安邦保險有望在這場變革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

過去幾十年里，在事故發(fā)生后進(jìn)行索賠是一個繁瑣且耗時很長的過程。投保人需要填寫大量紙質(zhì)表格、提交相關(guān)證明文件，并等待數(shù)周甚至數(shù)月時間才能獲得相應(yīng)款項(xiàng)。然而如今情況正在發(fā)生改變。

據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)+”已逐漸成為推動整個社會各個領(lǐng)域創(chuàng)新與升級的核心驅(qū)動力之一。在車輛維修服務(wù)方面也不例外。“智慧化”的維修平臺通過數(shù)字化手段提供更高效、快捷和精確度更高的服務(wù)體驗(yàn)給用戶帶來極大便利。

目前市面上出現(xiàn)了許多汽車維修平臺APP, 安邦保險旗下自主開發(fā)并運(yùn)營著其中最受歡迎和影響力最大者——“易查勘”。該平臺通過與各大維修廠商和保險公司的合作，實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化管理。用戶只需在事故發(fā)生后幾分鐘內(nèi)使用手機(jī)拍攝車輛損傷照片并上傳到APP上，系統(tǒng)將自動診斷出所受損害，并給出理賠金額評估。

“易查勘”還具備一鍵呼叫緊急服務(wù)的功能，在事故發(fā)生時能夠迅速聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)對處理。此外，“易查勘”還提供在線支付、定位導(dǎo)航等多項(xiàng)便利功能，讓投保人享受無紙化、高效率的理賠體驗(yàn)。

安邦保險集團(tuán)表示, 他們計(jì)劃進(jìn)一步完善“易查勘”的技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容, 提升其智能化水平以更好地滿足消費(fèi)者需求。同時, 安邦也將加強(qiáng)與其他汽車維修平臺及第三方機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系, 推廣該款A(yù)PP覆蓋更多地區(qū)和用戶群體。

這場變革不僅使得車主可以省去填寫表格排隊(duì)等待的麻煩程序，而且極大縮短了索賠時間。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在試運(yùn)行期間，“易查勘”已成功幫助數(shù)萬名投保人完成快速有效的理賠，并且平均索賠時間縮短了50%以上。

然而，這一新動向也引發(fā)了爭議。有人擔(dān)心，隨著智能化技術(shù)的推廣和使用，“易查勘”等維修平臺是否會對傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)造成沖擊？安邦保險集團(tuán)高級副總裁表示：“我們并不是要取代傳統(tǒng)維修廠商或者改變整個行業(yè)生態(tài)環(huán)境。相反，我們希望通過數(shù)字化手段提升服務(wù)質(zhì)量和效率，在與合作伙伴共同努力下實(shí)現(xiàn)雙方共贏。”

此外, 專家還指出, 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來, 車輛數(shù)據(jù)采集、分析及應(yīng)用將成為未來發(fā)展趨勢之一?！耙撞榭薄盇PP所收集到的大量事故數(shù)據(jù)可以被進(jìn)一步挖掘利用于交通管理、道路安全評估以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。

在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，車險市場潛力巨大。據(jù)相關(guān)報告顯示，2019年我國機(jī)動車數(shù)量已超過3億輛，并呈持續(xù)增長趨勢。隨之而來的是龐大而復(fù)雜的保險需求——意外碰撞、盜竊、自然災(zāi)害等風(fēng)險都需要得到充分覆蓋。

安邦保險作為中國領(lǐng)先的車險提供商，正積極尋求新機(jī)遇并扮演重要角色。通過推出“易查勘”等數(shù)字化服務(wù)平臺，他們將進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)，并有望在車險理賠行業(yè)中占據(jù)更大市場份額。同時, 安邦也希望與其他保險公司共同探索創(chuàng)新模式和合作方式，在互聯(lián)網(wǎng)時代實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

總之，“易查勘”的問世標(biāo)志著我國車輛維修服務(wù)邁入了一個嶄新階段。隨著科技不斷革新和消費(fèi)者需求日漸增長，相信未來會涌現(xiàn)更多類似的智能化解決方案，讓我們拭目以待！