保險續(xù)保政策引發(fā)熱議,返點問題成焦點
來源:維思邁財經(jīng)2024-02-18 09:07:32
近日,我國的保險行業(yè)再次掀起了一場風(fēng)暴。這次的爭議圍繞著保險公司對代理人給付的返點展開,引發(fā)了廣泛關(guān)注和激烈討論。
據(jù)了解,在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,代理人是銷售渠道中不可或缺的一環(huán)。為鼓勵他們積極推動產(chǎn)品銷售并增加市場份額, 以往大多數(shù)保險公司都會向代理人支付相應(yīng)比例的傭金作為獎勵。然而隨著時間推移、社會經(jīng)濟變革及監(jiān)管要求提高等因素影響, 這種方式已經(jīng)逐漸被取而代之——即通過“返點”形式來回饋給到達指定目標(biāo)后獲得成功收入者.
在此背景下,“返點”成為當(dāng)前最受關(guān)注和爭議較大話題之一. 參與該領(lǐng)域?qū)<壹娂姳硎? “雖然‘返利’本身沒有錯,但其實質(zhì)上卻存在諸多弊端.” 其主要原因有三:
首先,“返利”的制度設(shè)計可能導(dǎo)致信息不對稱現(xiàn)象進一步擴大。“如果一個客戶購買了一份保險,他并不知道代理人是否從中獲得了返點。這就可能導(dǎo)致客戶在購買時不能做出明智的選擇, 也無法判斷自己所購產(chǎn)品的真實價值。”專家指出。
其次,“返利”制度容易引發(fā)激烈競爭和低俗銷售行為?!澳壳笆袌錾洗嬖谥罅恳浴叻怠M者簽約的情況。但事實上,許多所謂的‘高回報率’只是表面現(xiàn)象,并未給客戶帶來更好的服務(wù)或保障”。業(yè)內(nèi)人士告訴記者: “有些公司甚至通過虛構(gòu)交易、偽造合同等手段進行欺騙性營銷?!?br>
最后,在長期運作下,“返利”模式對于整個產(chǎn)業(yè)鏈條形成負(fù)向循環(huán)效應(yīng)?!斑^分依賴于‘返點’機制會使得正常渠道商受到打擊, 最終影響到整個行業(yè)生態(tài)體系.” 行業(yè)觀察員表示:“如果沒有其他適當(dāng)控制措施加入其中, 這種趨勢將持續(xù)惡化.”
針對以上問題及風(fēng)險,相關(guān)監(jiān)管部門已經(jīng)開始介入調(diào)查并提出相應(yīng)政策建議. 根據(jù)權(quán)威人士透露,監(jiān)管部門將加強對保險公司和代理人的審查力度, 以確保返點行為合規(guī)、公正。同時還計劃推出一系列措施來引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展朝著更健康、可持續(xù)方向前進。
專家呼吁: 完善現(xiàn)有制度是解決問題的關(guān)鍵?!拔覀冃枰⒁粋€更加透明、公平有效的傭金機制,并通過法律手段嚴(yán)厲打擊虛構(gòu)交易等不誠信行為。”他們認(rèn)為這樣才能夠真正實現(xiàn)消費者權(quán)益最大化與市場長期穩(wěn)定發(fā)展之間的良性互動.
總而言之,“返利”作為目前主流商業(yè)模式下獎勵銷售渠道成員方式已經(jīng)在許多產(chǎn)業(yè)得到應(yīng)用. 然而,在保險領(lǐng)域中存在較大隱患及風(fēng)險, 需要相關(guān)政策進行修繕完善并提供相應(yīng)指導(dǎo)意見. 另外,也需廣泛凝聚社會共識, 探索新型商業(yè)模式促進整個產(chǎn)業(yè)鏈條升級換代。只有如此,我國保險市場才能夠走上健康快速發(fā)展軌道。
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