保險費調(diào)整政策引發(fā)爭議:上浮究竟是根據(jù)次數(shù)還是金額?
來源:維思邁財經(jīng)2024-02-21 12:03:49
近日,一項關(guān)于保險費的調(diào)整政策在業(yè)界引起了廣泛討論和爭議。該政策針對車輛、房屋等財產(chǎn)險種,在索賠次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后將會觸發(fā)保險費率上浮機制。然而,問題的焦點卻出現(xiàn)在如何確定這個“一定數(shù)量”,即具體來說,應(yīng)該以事故發(fā)生次數(shù)為依據(jù)還是以理賠金額為標(biāo)準(zhǔn)。
目前,《中華人民共和國保險法》并未明確規(guī)定此類情況下應(yīng)采取哪種方式進(jìn)行計算,并且各家保險公司也沒有統(tǒng)一的做法。因此,在實施新政之初就遭遇到了諸多疑問與不滿。
支持者認(rèn)為按照事故次數(shù)來衡量風(fēng)險更加公平合理。他們指出,每一個被投保對象都有可能經(jīng)歷多次小額損失或意外事件,并非所有索賠都涉及巨額資金支付。如果僅按照金額來判斷是否需要提高費率,則很容易造成大部分客戶承擔(dān)過高的責(zé)任和壓力。
另一方面,反對者則主張以理賠金額為依據(jù)。他們認(rèn)為,事故次數(shù)并不能完全反映出風(fēng)險的大小和頻率。有可能某個客戶雖然只發(fā)生了一次事故,但是由于涉及到高額索賠而給保險公司帶來巨大負(fù)擔(dān)。如果仍按照原費率收取保險費,則意味著其他投保人需要承擔(dān)這部分損失。
在業(yè)內(nèi)專家看來,確定上浮標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該綜合考量多種因素,并嚴(yán)格遵循公平、透明、可操作性等原則。首先,在制定政策時要充分調(diào)研市場情況和各方利益訴求;其次,在具體實施過程中要建立科學(xué)評估機制,確保數(shù)據(jù)真實有效;最后,在信息披露方面也需加強規(guī)范化管理, 使消費者能夠清晰知悉相關(guān)條款。
對此問題進(jìn)行深入探討之前,我們不妨回顧一下目前我國車輛與房屋財產(chǎn)險行業(yè)現(xiàn)狀:根據(jù)中國銀監(jiān)會發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,《2019年度中國非壽險市場發(fā)展報告》指出汽車第三責(zé)任強制(交通)模塊占比達(dá)35.4%,住宅綜合險占比達(dá)到了39.2%。這意味著,車輛和房屋財產(chǎn)保險是目前市場上最為普遍的兩種非壽險產(chǎn)品。
然而,在實施過程中也暴露出一些問題:首先,由于缺乏明確的監(jiān)管規(guī)定,各家保險公司對費率調(diào)整存在不確定性;其次,部分消費者認(rèn)為自己購買的理賠服務(wù)與所支付的保費之間存在失衡現(xiàn)象;再次,并沒有有效機制來解決投訴糾紛以及評估索賠金額是否公正等疑慮。
針對以上情況,《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會》已經(jīng)成立專門小組進(jìn)行相關(guān)政策討論并征求社會各界意見。該小組將匯總所有建議,并在未來幾個月內(nèi)提供給國務(wù)院審批有關(guān)修法工作。從長遠(yuǎn)看, 銀保監(jiān)會希望通過此舉加強金融風(fēng)控能力、促進(jìn)人民群眾利益最大化.
值得注意的是,在其他國家或地區(qū)已經(jīng)采取類似方式來規(guī)范財產(chǎn)險領(lǐng)域價格浮動問題。例如美國某州曾推出“事故頻發(fā)”報告單據(jù)要求交通保險費率上浮,而英國則將車輛事故記錄與索賠金額進(jìn)行綜合評估。這些經(jīng)驗或可為我國相關(guān)政策制定提供借鑒。
總的來說,無論是按照次數(shù)還是金額來決定是否調(diào)整保險費率都有其利弊和爭議之處。如何在公平、有效的前提下確定具體標(biāo)準(zhǔn)仍然需要各方共同努力,并通過立法及時補充現(xiàn)行條款中不足之處,以使得新政能夠更好地服務(wù)于廣大消費者并促進(jìn)市場健康發(fā)展。我們期待著未來監(jiān)管機構(gòu)對此問題給出明確指導(dǎo)意見,在堅持風(fēng)控原則的同時也要注重社會公正和人民群眾權(quán)益的最大化。
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