近日，一項(xiàng)關(guān)于車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果引起了廣泛關(guān)注。這項(xiàng)調(diào)查披露了各種不同類(lèi)型的車(chē)輛保險(xiǎn)中，涉及到人員責(zé)任保障方面所產(chǎn)生的巨額費(fèi)用。該報(bào)告顯示，在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)，被許多消費(fèi)者忽略或未能充分理解的是其中包含著對(duì)人身安全和財(cái)務(wù)損失承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉，在中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售最為火爆且覆蓋率最高的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”）中，“第三者責(zé)任”部分占據(jù)了相當(dāng)大比例。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，約有80%以上發(fā)生在道路上意外事件都與第三方造成傷害、死亡以及財(cái)物損失等問(wèn)題密切相關(guān)。

然而令人瞠目結(jié)舌地是，并非所有駕駛員都清楚他們應(yīng)付出多少錢(qián)來(lái)獲得足夠程度上確實(shí)有效果甚至具備法律效力之賠償金額?！拔覀冞M(jìn)行過(guò)一個(gè)小規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查, 結(jié)果表明只有40％左右受訪者知道自己購(gòu)買(mǎi)的交強(qiáng)險(xiǎn)中包含了第三者責(zé)任保障，而且只有少數(shù)人真正理解其中所涵蓋的范圍?！闭{(diào)查報(bào)告指出。

對(duì)于這一現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示：“車(chē)輛保險(xiǎn)是維護(hù)社會(huì)安全和公平交通秩序的重要手段之一。然而，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者在選擇與購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí)普遍存在信息不對(duì)稱(chēng)、價(jià)格透明度低等問(wèn)題?！?br>
該項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域，“人員責(zé)任”部分同樣占據(jù)著相當(dāng)大比例，并以各種不同形式呈現(xiàn)：如司機(jī)意外傷害醫(yī)療補(bǔ)償、駕駛員及其家屬財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)??！拔覀儗⑦@些覆蓋范圍廣泛但又常被忽視或未能充分認(rèn)知到位的項(xiàng)目統(tǒng)稱(chēng)為‘隱藏費(fèi)用’?！毕嚓P(guān)行業(yè)從業(yè)者介紹說(shuō)。

進(jìn)一步深入調(diào)查顯示, 這些“隱藏費(fèi)用”成本雖然無(wú)法完全摸清底線, 但根據(jù)多個(gè)地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略計(jì)算后可得結(jié)論: 在國(guó)內(nèi)某省份標(biāo)準(zhǔn)城市化程度高達(dá)50%以上情況下, 每年因車(chē)輛保險(xiǎn)中人員責(zé)任部分所產(chǎn)生的費(fèi)用總額約為數(shù)十億。

對(duì)于這一結(jié)果，消費(fèi)者們紛紛表示震驚與憤怒。他們認(rèn)為，在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，很多人只關(guān)注了價(jià)格低廉和賠付金額高的方面，并未充分考慮到自己可能會(huì)遭受意外傷害或造成第三方損失而需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！拔乙郧皬膩?lái)沒(méi)有重視過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)里包含的‘第三者責(zé)任’項(xiàng)目，現(xiàn)在看來(lái)真是太不負(fù)責(zé)了。”一位市民感慨地說(shuō)道。

有關(guān)專(zhuān)家呼吁：政府監(jiān)管部門(mén)需加大力度推進(jìn)信息透明化、完善相關(guān)法規(guī)制度等工作；同時(shí)也建議廣大駕駛員提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、理性選購(gòu)保單并妥善維護(hù)個(gè)人權(quán)益?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)此次調(diào)查報(bào)告能引起更多社會(huì)層面上對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題的重視, 并促使行業(yè)內(nèi)外共同努力改善當(dāng)前狀況?！痹擁?xiàng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。

盡管目前還無(wú)法確定具體解決方法及時(shí)間表, 但隨著輿論持續(xù)發(fā)酵，“人員責(zé)任保障的價(jià)格揭秘”一事正逐漸引起政府、企業(yè)和消費(fèi)者們共同關(guān)注。未來(lái)，我們期待著在相關(guān)部門(mén)與各界力量齊心協(xié)力下，車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的公平競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。