上海車險(xiǎn)行業(yè)招募新人,助力保險(xiǎn)查勘工作
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-27 09:01:51
近日,上海車險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)了一波重大變革。為了提升服務(wù)質(zhì)量和效率,并滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,多家知名車險(xiǎn)公司紛紛宣布招募新人加入其保險(xiǎn)查勘團(tuán)隊(duì)。
據(jù)悉,在中國(guó)這個(gè)汽車數(shù)量龐大、交通事故頻發(fā)的國(guó)家,每年都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的交通事故需要進(jìn)行理賠處理。而其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是對(duì)損失情況進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估——即所謂的保險(xiǎn)查勘工作。然而由于之前缺乏專業(yè)化技術(shù)支持和優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,許多案件在處理過(guò)程中出現(xiàn)延誤、疏漏等問(wèn)題。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》獲得可靠消息稱,幾家頂尖車險(xiǎn)公司已聯(lián)手啟動(dòng)全方位改進(jìn)措施,并且下定決心通過(guò)招聘更多具備相關(guān)背景知識(shí)和技能的高素質(zhì)員工來(lái)解決當(dāng)前問(wèn)題。
首先值得注意的是,在此次招聘活動(dòng)中,“五證齊全”被明確列為基本條件之一。也就是說(shuō)應(yīng)聘者必須持有相關(guān)資格證書,包括保險(xiǎn)從業(yè)人員資格、交通事故處理專家等。這一要求的出現(xiàn)無(wú)疑將為車險(xiǎn)查勘工作注入更多專業(yè)性和規(guī)范化。
此外,在技術(shù)支持方面,各大公司紛紛加強(qiáng)與科技企業(yè)合作,并引進(jìn)了先進(jìn)的智能化系統(tǒng)來(lái)提升調(diào)查評(píng)估效率。其中最受關(guān)注的是基于人工智能(AI)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開(kāi)發(fā)而成的“自動(dòng)理賠平臺(tái)”。該平臺(tái)可以通過(guò)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖像識(shí)別、行駛軌跡還原以及歷史案例比對(duì)等功能,快速準(zhǔn)確地判斷損失程度并生成報(bào)告。
據(jù)悉,“自動(dòng)理賠平臺(tái)”已在部分試點(diǎn)城市投入使用,并取得較好效果。不僅顯著縮短了整個(gè)理賠流程所需時(shí)間,也有效避免了由于主觀因素帶來(lái)的誤差問(wèn)題。“我們相信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的車險(xiǎn)公司采用這種高效便捷且可靠性極高的新型系統(tǒng)?!蹦持kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示。
然而值得注意到是,雖然科技手段能夠提供很大的幫助,但在保險(xiǎn)查勘工作中人員的角色依然不可或缺。因此,在招聘環(huán)節(jié)上各大車險(xiǎn)公司也提出了明確要求:應(yīng)聘者必須具備一定調(diào)查取證經(jīng)驗(yàn)和良好溝通能力,并通過(guò)嚴(yán)格篩選來(lái)選拔最優(yōu)秀的候選人。
對(duì)于這次車險(xiǎn)行業(yè)招募新人事件,專家們紛紛表示樂(lè)觀?!斑@是一個(gè)很有前景、發(fā)展空間巨大的領(lǐng)域?!敝袊?guó)保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,“隨著汽車普及率越來(lái)越高以及交通事故頻繁發(fā)生,未來(lái)幾年內(nèi)仍將需要更多專業(yè)化、技術(shù)化水平較高的從業(yè)者?!?br>
同時(shí)值得關(guān)注的是,在近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)科技與金融結(jié)合日益緊密之下,許多傳統(tǒng)行業(yè)都迎接到了重塑機(jī)遇。而此次上海車險(xiǎn)行業(yè)招募新人活動(dòng)則被視為刷新整個(gè)行業(yè)形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所采取措施之一。
無(wú)論如何,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者預(yù)計(jì)該消息引起廣泛關(guān)注后還會(huì)持續(xù)引爆市場(chǎng)反響——畢竟能否快速有效地解決理賠過(guò)程中的問(wèn)題,直接關(guān)系到廣大車主和保險(xiǎn)持有人的切身利益。同時(shí),這也將進(jìn)一步提升上海車險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象。
綜合來(lái)看,在新技術(shù)支持下以及專業(yè)化團(tuán)隊(duì)加入后,相信上海車險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、準(zhǔn)確地理賠服務(wù),并為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多便捷與安全感。
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