保險(xiǎn)返點(diǎn):車險(xiǎn)銷售中的新變革
來(lái)源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-02-29 09:00:56
近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買汽車的需求不斷增加,車險(xiǎn)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。然而,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,保險(xiǎn)公司和代理人們?yōu)榱宋嗫蛻簟⑻岣咪N售額度開始使用一種全新的策略——保險(xiǎn)返點(diǎn)。
什么是保險(xiǎn)返點(diǎn)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將部分傭金回饋給客戶或其他相關(guān)方作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在傳統(tǒng)模式下,代理人通過(guò)推薦顧客購(gòu)買特定品牌或類型的車輛,并從中獲取相應(yīng)比例(通常約5-10%) 的傭金收入。但如今,在經(jīng)濟(jì)壓力日益加大與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨緊之時(shí),“保后”服務(wù)成為一個(gè)關(guān)鍵因素以維持良好信譽(yù)并贏得更多口碑宣傳。
那么問(wèn)題來(lái)了:誰(shuí)會(huì)受益于這些“超值優(yōu)惠”的政策?
首先要說(shuō)到最直接受益者——消費(fèi)者自身。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%以上意愿選擇投資汽車及其配套產(chǎn)品(包括貸款等) 的中國(guó)家庭有可能享受到這一政策帶來(lái)的實(shí)惠。對(duì)于購(gòu)車者而言,返點(diǎn)無(wú)疑是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)利益誘因。通過(guò)代理人或保險(xiǎn)公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和額外回饋,他們可以在購(gòu)買車輛時(shí)獲得更大幅度的折扣。
其次,則是汽車銷售商與保險(xiǎn)代理人。作為推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)并獲取巨額收入的中間環(huán)節(jié),他們也成為了最關(guān)注、受益甚多之方面?!耙酝覀冎荒芤揽總蚪疬M(jìn)行營(yíng)銷,并且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈?!蹦称?S店高級(jí)銷售主管表示,“如今有了返點(diǎn)制度后,在價(jià)格上就具備了先發(fā)優(yōu)勢(shì)?!?br>
然而值得注意的是,《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)》曾發(fā)布過(guò)相關(guān)規(guī)定禁止給消費(fèi)者支付現(xiàn)金等形式獎(jiǎng)勵(lì), 這引起許多行業(yè)從業(yè)者擔(dān)憂是否合法及可持續(xù)性問(wèn)題. 專家認(rèn)為:“盡管目前還缺少明確指導(dǎo)意見,但總體看來(lái)該政策應(yīng)屬于‘灰色地帶’”。此外, 小微企業(yè)受限于當(dāng)下困境和資源條件不匹配 ,幾乎沒有機(jī)會(huì)享用這些好處。
那么,保險(xiǎn)返點(diǎn)政策是否會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象出現(xiàn)呢?對(duì)此,一些專家表示擔(dān)憂。他們認(rèn)為,在這種情況下,大型車輛銷售商和知名品牌將更有可能獲得消費(fèi)者關(guān)注并受益于優(yōu)惠政策。
然而,并非所有人都看好保險(xiǎn)返點(diǎn)政策所帶來(lái)的變革。一些業(yè)內(nèi)人士指出,“雖然短期效果顯著,但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō), 這樣的模式難以持續(xù)?!彼麄冋J(rèn)為“過(guò)度依賴傭金或回扣系統(tǒng)容易使代理機(jī)構(gòu)流失客戶、信譽(yù)受損甚至造成惡性循環(huán)?!?br>
總體而言,保險(xiǎn)返點(diǎn)作為車險(xiǎn)銷售中新興的變革手段已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注與討論。在中國(guó)汽車市場(chǎng)逐漸走向飽和且消費(fèi)者需求日趨多元化之時(shí),如何提供差異化服務(wù)并吸引更多顧客是擺在每個(gè)企業(yè)面前需要思考的問(wèn)題。無(wú)論是購(gòu)買方還是銷售方,在制定相關(guān)規(guī)則及執(zhí)行上仍需審慎行事,并尋找一個(gè)既能滿足當(dāng)下利益訴求也具備可持續(xù)發(fā)展的平衡點(diǎn)。
新變革
車險(xiǎn)銷售
保險(xiǎn)返點(diǎn)
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