近年來(lái)，隨著汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)和交通事故頻發(fā)，人們對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越高。為了滿足市民對(duì)便捷、高效的車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)的需求，一家位于成都市中心繁華商圈內(nèi)的門(mén)店推出了全新的創(chuàng)意業(yè)務(wù)——提供便捷車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)。

這家門(mén)店名為“智行無(wú)限”，它不僅是一個(gè)傳統(tǒng)意義上汽車(chē)銷(xiāo)售與維修養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的4S店鋪（Sales, Service, Spare parts and Survey），同時(shí)還以其開(kāi)放式辦公環(huán)境和現(xiàn)代化裝潢風(fēng)格吸引了眾多消費(fèi)者前去體驗(yàn)。而在最近，“智行無(wú)限”又加入到國(guó)內(nèi)首批授權(quán)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)之列，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上新增設(shè)立了專(zhuān)屬部門(mén)負(fù)責(zé)處理所有品牌及型號(hào)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中涉及到相關(guān)手續(xù)所需要解答問(wèn)題并完成流程操作等工作，并正式投入使用。

據(jù)該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們注意到很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)或更換愛(ài)車(chē)時(shí)常常面臨諸如選擇哪種類(lèi)型、何種方案以及價(jià)格優(yōu)惠度等疑問(wèn)，而車(chē)險(xiǎn)查詢正是解決這一問(wèn)題的有效方法之一。因此我們成立了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)提供便捷、全面且準(zhǔn)確無(wú)誤地車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)?！?br>
據(jù)悉，“智行無(wú)限”在推出該項(xiàng)新業(yè)務(wù)后不久就迎來(lái)了客流量大幅增長(zhǎng)，并受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注。記者親自前往“智行無(wú)限”的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。

進(jìn)入店內(nèi)，首先映入眼簾的是整潔明亮的環(huán)境以及高效有序運(yùn)作著各種設(shè)備與系統(tǒng)。“智行顧問(wèn)”負(fù)責(zé)接待并指導(dǎo)每位用戶操作步驟，在一個(gè)簡(jiǎn)單易懂卻功能強(qiáng)大的終端上輸入相關(guān)信息，包括車(chē)輛品牌型號(hào)、購(gòu)置日期等基本資料。然后根據(jù)用戶需求選擇相應(yīng)保障內(nèi)容如交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（即第三方責(zé)任險(xiǎn)）、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)等；最后通過(guò)快速計(jì)算程序得出價(jià)格和報(bào)價(jià)方案。

除去傳統(tǒng)方式中需要耗費(fèi)數(shù)天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能完成手續(xù)辦理外，“智行無(wú)限”的創(chuàng)意模式極大縮短了處理時(shí)效——只需約十分鐘左右即可獲得詳細(xì)的車(chē)險(xiǎn)查詢結(jié)果和保費(fèi)報(bào)價(jià)。而且，該門(mén)店還提供了多種支付方式，包括現(xiàn)金、刷卡以及線上支付等靈活選擇。

消費(fèi)者在接受采訪時(shí)紛紛表示對(duì)這一新業(yè)務(wù)非常滿意?！爸切袩o(wú)限”的客戶小李說(shuō)：“我之前購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)都是找代理人辦理的，要不就是自己去公司排隊(duì)填表格。但每次都需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，并且有時(shí)候信息填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致重復(fù)提交或遺漏問(wèn)題?，F(xiàn)在能夠通過(guò)‘智行無(wú)限’進(jìn)行便捷查詢并獲得詳盡準(zhǔn)確的價(jià)格方案真是太好了?！?br>
除了為市民提供便利服務(wù)外，“智行無(wú)限”也積極履行社會(huì)責(zé)任，在推出該項(xiàng)業(yè)務(wù)后與多家知名車(chē)輛保險(xiǎn)公司建立起合作關(guān)系，并扶持優(yōu)質(zhì)駕校向?qū)W員宣傳安全駕駛觀念與相關(guān)法律條文；同時(shí)還定期組織公益性質(zhì)培訓(xùn)班來(lái)幫助老年人更好地掌握使用技能。

隨著“智慧城市”發(fā)展步伐加快和科技水平不斷提高，“智行無(wú)限”的成功經(jīng)驗(yàn)將成為其他4S店鋪和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)的借鑒對(duì)象。這不僅意味著更多市民將享受到便捷、高效的車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)，還有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)提升用戶體驗(yàn)水平。

盡管成都門(mén)店提供了便捷車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)，但在實(shí)地調(diào)查中記者也發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者對(duì)于該模式存在疑慮?！爸切袩o(wú)限”的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們已經(jīng)建立起與各大保險(xiǎn)公司合作伙伴關(guān)系，并且所有信息均采用加密傳輸技術(shù)，在確保安全性方面做出了充分考量?！?br>
總之，“智行無(wú)限”通過(guò)創(chuàng)新方式為廣大市民帶來(lái)了極具競(jìng)爭(zhēng)力的便捷車(chē)險(xiǎn)查詢服務(wù)。未來(lái)隨著科技進(jìn)步和社會(huì)需求增長(zhǎng)，“智慧城市”將迎來(lái)更多類(lèi)似創(chuàng)新企業(yè)以及改善生活品質(zhì)的項(xiàng)目落地。