智能保險服務(wù)助力濟(jì)南陽光車主，拓展電銷渠道

近年來，隨著科技的快速發(fā)展和人們對便利性的需求不斷增長，智能化已經(jīng)成為各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵詞。在這個背景下，濟(jì)南市一家知名保險公司推出了一項創(chuàng)新舉措——智能保險服務(wù)系統(tǒng)，并成功應(yīng)用于陽光車主群體中。

據(jù)悉，在過去傳統(tǒng)模式下購買汽車保險往往需要到實體門店或者通過電話咨詢與客服進(jìn)行溝通、報價等繁瑣流程。然而，在日常生活節(jié)奏加快、線上消費逐漸盛行的當(dāng)今社會環(huán)境下，這種方式顯得有些滯后。針對此情況，該公司迅速調(diào)整策略并投入大量資金開發(fā)了全新的智能化平臺。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們希望借助先進(jìn)技術(shù)將傳統(tǒng)購買汽車保險所面臨的問題解決掉?！彼硎荆骸澳壳拔覀円呀?jīng)成功打造了一個集在線自動報價、定制方案選擇以及理賠申請?zhí)幚淼裙δ苡谝簧淼母咝氏到y(tǒng)。”

由于其突出特點是“智能”，因此該系統(tǒng)采用了人工智能技術(shù)，通過深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等手段實現(xiàn)對用戶需求的精準(zhǔn)分析。而在具體操作上，則是以一個簡潔明了的界面呈現(xiàn)給用戶，并且可以根據(jù)個人喜好進(jìn)行定制化設(shè)置。

這一新型保險服務(wù)模式不僅提高了購買過程中的便捷性，更為重要的是解決了陽光車主群體常遭遇到無法及時響應(yīng)或者信息傳遞失誤問題。同時，基于大數(shù)據(jù)支持下運營商還可根據(jù)每位客戶使用情況、歷史記錄等差異化特征量身推薦最合適產(chǎn)品方案。

近期已經(jīng)投入試點階段并得到廣泛認(rèn)可后，在濟(jì)南市場取得良好口碑之后，相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示：“我們將進(jìn)一步拓展電銷渠道。”他指出，“未來計劃與多家知名互聯(lián)網(wǎng)平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，并結(jié)合其強(qiáng)大流量優(yōu)勢共同開發(fā)全新業(yè)務(wù)?！?br>
然而隨著自動駕駛汽車概念日益火熱, 全國范圍內(nèi)越來越多城市陸續(xù)開始放寬測試條件. 這意味著, 未來更多的車輛將逐漸實現(xiàn)自動駕駛, 那么這種情況下保險業(yè)也必然面臨著全新挑戰(zhàn). 因此，該公司表示會加大研發(fā)力度，積極探索與智能汽車技術(shù)結(jié)合的領(lǐng)域。

對于濟(jì)南陽光車主而言，這一創(chuàng)新性服務(wù)系統(tǒng)無疑是他們購買保險時最佳選擇。在不遠(yuǎn)的將來，在線購買、快速報價等便捷方式有望成為市場主流趨勢，并進(jìn)一步推動整個行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級邁出堅實步伐。