近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)步，各行業(yè)都在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。而在這個(gè)充滿競爭力和活力的時(shí)代里，汽車保險(xiǎn)作為金融服務(wù)領(lǐng)域中一塊重要的蛋糕也開始了自己的轉(zhuǎn)型升級之旅。

作為中國最大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司之一，在過去幾年間始終處于行業(yè)龍頭地位并享有良好聲譽(yù)的東路保險(xiǎn)，在當(dāng)前形勢下積極響應(yīng)國家政策號召，并以其獨(dú)特視角、全球化布局及先進(jìn)科技手段成為推動(dòng)整個(gè)車險(xiǎn)市場變革創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)。

首先是強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)意義上購買汽車保險(xiǎn)往往需要花費(fèi)大量時(shí)間填寫復(fù)雜冗長表格等待審核批復(fù)，給客戶帶來諸多不便。然而，在東路保險(xiǎn)率先提出“無紙化”理念后，“線上投保+智能核賠”的模式正逐漸改變?nèi)藗儗τ谫徺I汽車保單所需付出的時(shí)間和精力。據(jù)悉，東路保險(xiǎn)通過引入人工智能技術(shù)，在線上投保環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化流程操作，并且在車輛出險(xiǎn)后可通過圖片識別、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行快速核賠，大幅提高了用戶體驗(yàn)。

其次是創(chuàng)新產(chǎn)品推出。隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起以及個(gè)性化需求不斷增長，傳統(tǒng)汽車保險(xiǎn)已不能滿足市場多元化的需求。而東路保險(xiǎn)憑借強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與全球資源整合優(yōu)勢，迅速推出適應(yīng)時(shí)代變革要求并具有差異競爭力的創(chuàng)新型產(chǎn)品?！坝昧扛顿M(fèi)”、“按行駛里程計(jì)價(jià)”的理念被廣泛接受，“安心守護(hù)計(jì)劃”為客戶提供更加貼近生活實(shí)際情況下所需要購買的綜合型服務(wù)包；同時(shí)針對特定群體如網(wǎng)約車司機(jī)、電動(dòng)汽車用戶等開展專項(xiàng)政策扶持措施也得到業(yè)界一致好評。

再者是深度融合科技手段。作為金融領(lǐng)域中最重視科技創(chuàng)新運(yùn)用之一，《國家戰(zhàn)略規(guī)定》明確將“區(qū)塊鏈+金融”作為重要發(fā)展方向。在這一背景下，東路保險(xiǎn)積極推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)與車險(xiǎn)市場的深度融合，并通過建立起全行業(yè)共享的數(shù)據(jù)平臺和智能風(fēng)控系統(tǒng)等方式實(shí)現(xiàn)了信息互通、快速核賠以及防范欺詐等目標(biāo)。

此外，在面對日益激烈競爭的同時(shí)，東路保險(xiǎn)還充分利用自身品牌優(yōu)勢并加強(qiáng)渠道拓展工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至目前已有超過1000家汽車4S店成功簽約成為其直銷服務(wù)代理商；而在經(jīng)紀(jì)人模式上也取得顯著突破性進(jìn)展?！半p輪驅(qū)動(dòng)”策略讓公司產(chǎn)品更好地覆蓋到終端用戶手中。

總結(jié)來看, 東路保險(xiǎn)不斷引領(lǐng)著中國車險(xiǎn)市場迎接新變革時(shí)代所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。無論是注重用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品推出或者科技運(yùn)用都彰顯了該公司根植于國內(nèi)乃至全球化視野之下所具備的先見之明和卓越執(zhí)行力; 而未來隨著5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用落地以及人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，東路保險(xiǎn)有理由相信自己將繼續(xù)在中國車險(xiǎn)市場上引領(lǐng)創(chuàng)新潮流。