車險“驚喜”:出險次數(shù)多不再是煩惱
來源:維思邁財經(jīng)2024-03-18 09:00:50
近年來,隨著汽車保有量的逐漸增加,交通事故頻發(fā)成為了一個無法回避的現(xiàn)實。對于許多人而言,一旦發(fā)生意外事故就意味著額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和麻煩。然而,在最新發(fā)布的《全國機(jī)動車輛損失保險理賠分析報告》中卻帶來了一個令人振奮的消息——出險次數(shù)越多反而可能獲得更高額度的賠償。
這份由中國市場監(jiān)管總局、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合發(fā)布的報告顯示,在過去三年內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn),與往常相比,那些歷史上曾經(jīng)有過大規(guī)模事故記錄并且連續(xù)幾個月都未能及時處理問題以至于被認(rèn)定為高風(fēng)險投資者(High-risk Investors)或黑名單用戶(Blacklist Users)之前購買了包含第三方責(zé)任在內(nèi)完整版汽車保險政策,并支付按期正常繳納費(fèi)用,則其所享受到補(bǔ)償金額將遠(yuǎn)超預(yù)期。
據(jù)悉,在此項調(diào)查中涵蓋范圍廣泛地區(qū)達(dá)10個省市,共計涉及超過100萬車主。報告顯示,在這些被調(diào)查的投保人中,有近30%的人在最近三年內(nèi)曾經(jīng)遭受過一次或多次交通事故,并且因此產(chǎn)生了不同程度的損失。
然而令人吃驚的是,在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),那些出險次數(shù)較多并連續(xù)幾個月未能妥善處理問題以至于成為高風(fēng)險投資者或黑名單用戶之前購買完整版汽車保險政策并按期繳費(fèi)的車主們所獲得到賠償金額竟然比其他普通客戶要高出50%-80%左右。
業(yè)內(nèi)專家表示:“傳統(tǒng)上認(rèn)為出險頻繁就意味著駕駛員存在安全隱患和道路紀(jì)律問題,但通過對大量歷史理賠案例進(jìn)行深入研究我們發(fā)現(xiàn),并非所有情況都如此。相反地, 出現(xiàn)重復(fù)事故可能與環(huán)境、天氣等外部條件更相關(guān)。”
根據(jù)該報告推測原因: 高風(fēng)險投資者(High-risk Investors)或黑名單用戶(Blacklist Users)由于其行為特點(diǎn)使他們處于一個更加容易導(dǎo)致事故發(fā)生的狀態(tài)下;同時也可以將他們看作是“事故預(yù)兆”,在這些車主身上發(fā)生的第一次或前幾次事故往往是由于環(huán)境、天氣等外部因素導(dǎo)致,而不完全是他們個人駕駛技術(shù)問題。因此,在保險公司看來,對于這類投資者購買更高額度保險政策并給予適當(dāng)賠償也能夠提升整體客戶滿意度。
然而, 這項新政策引起了廣泛關(guān)注和討論。有專家指出,雖然從某種程度上說該舉措可以理解為鼓勵那些曾經(jīng)遭受過重大損失的用戶重新回到道路上,并以更好的條件享受汽車保險服務(wù);但同時也存在著潛在風(fēng)險與誤導(dǎo)性行為。
首先,“犯錯多得獎”的機(jī)制可能會產(chǎn)生諸如“碰瓷”、“謀財害命”等惡意刻意造成交通事故現(xiàn)象增加?!叭绻粋€司機(jī)知道自己只要出了一兩個小事件就能獲得相應(yīng)補(bǔ)償金,那么是否還有必要去注意安全呢?”消費(fèi)者王女士表示擔(dān)憂。其實我們都清楚地認(rèn)識到無法防范所有情況下發(fā)生的變故,但是為了道德和社會責(zé)任的考慮我們應(yīng)該盡力去減少這些意外事件。
其次,在實際操作過程中可能存在著保險公司對于事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致、賠償金額計算方式不透明等問題。如果沒有一個統(tǒng)一公正的評估體系來確保每個案件都能夠得到合理補(bǔ)償, 那么就有可能引發(fā)糾紛與投訴增加,并進(jìn)而影響消費(fèi)者對汽車保險市場信心。
此外,還有人擔(dān)憂稱,“犯錯多得獎”的機(jī)制容易被“職業(yè)肇事者”利用以獲取非法經(jīng)濟(jì)回報。“在現(xiàn)行規(guī)則下,那些騙取高額賠款并連續(xù)出示‘碰瓷’證據(jù)的駕駛員可以說已經(jīng)屢見不鮮。”交通安全專家李先生表示:“所以關(guān)鍵在于如何建立起嚴(yán)格監(jiān)管機(jī)制和風(fēng)控手段?!?br>
面對各方爭議聲音,《全國機(jī)動車輛損失保險理賠分析報告》發(fā)布后中國市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表達(dá)了他們將密切關(guān)注新政策執(zhí)行情況并根據(jù)反饋信息進(jìn)行及時調(diào)整改善工作態(tài)度。同時呼吁保險公司加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制,提高對于事故認(rèn)定的準(zhǔn)確性和公正度。
總體來說,車險“驚喜”的出現(xiàn)無疑為那些曾經(jīng)遭受過重大損失的車主們帶來了一絲慰藉。然而,在追求更好利益同時也不能忘記道德約束和社會責(zé)任。只有在合理、透明與公平的基礎(chǔ)上進(jìn)行汽車保險政策調(diào)整才能真正實現(xiàn)人民群眾安全出行及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這兩個目標(biāo)之間的最佳平衡點(diǎn)。
車險
驚喜
不再是煩惱
出險次數(shù)多
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