中煤保險推出的車險是否靠譜?
來源:維思邁財經(jīng)2024-03-27 09:00:40
近日,中國最大的國有企業(yè)之一——中煤集團(tuán)旗下金融子公司中煤保險宣布推出全新的汽車保險產(chǎn)品。這款被稱為“智能互聯(lián)網(wǎng)+”的車險在市場上引起了廣泛關(guān)注和討論。然而,不少消費(fèi)者對于這款新產(chǎn)品是否可信并持懷疑態(tài)度。
首先,我們來看一下該款車險所具備的特點(diǎn)。據(jù)悉,該項(xiàng)創(chuàng)新型產(chǎn)品采用了人工智能技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,在傳統(tǒng)汽車保險基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改良,并提供更加個性化、便捷高效且價格合理的服務(wù)。其中包括實(shí)時監(jiān)測駕駛習(xí)慣、遠(yuǎn)程定位與救援等功能。
盡管如此誘人,《財經(jīng)雜志》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在市面上已存在多家知名品牌同時提供類似功能或服務(wù)類型相似甚至更強(qiáng)大優(yōu)勢但仍未得到用戶認(rèn)同;因此,“中煤?!钡膯柺朗欠裾嬲凉M足了消費(fèi)需求還需要進(jìn)一步探究。
值得注意的是,《每日財富報》曾報道過一個案例:某用戶在購買該款車險后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際理賠過程中遭遇了一系列問題。首先,在事故發(fā)生時,他的手機(jī)無法正常連接到保險公司提供的遠(yuǎn)程定位服務(wù);其次,在申請理賠時,與客服溝通存在困難,并且整個流程耗費(fèi)時間較長。
對于這些投訴和質(zhì)疑,《汽車消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會》專家表示:“目前市面上已有不少智能化互聯(lián)網(wǎng)+類產(chǎn)品存在技術(shù)漏洞或操作失誤導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差、維權(quán)成本高等問題。”因此,“中煤保”的推出是否真正解決了這些問題還需要進(jìn)一步觀察。
除此之外,《金融周刊》記者采訪多名從業(yè)人士得知:盡管“中煤?!狈e極開展廣告宣傳活動并聲稱自身具備強(qiáng)大風(fēng)控能力以及優(yōu)異的信譽(yù)度, 但是據(jù)悉近年來國內(nèi)很多P2P平臺曝出跑路事件,給行業(yè)帶去重大打擊;同時也引起公眾對于新興金融機(jī)構(gòu)可靠性認(rèn)同下滑. 這使得部分市場參與者擁有懷疑態(tài)度.
雖然“中煤保”作為國有企業(yè)的子公司,在資本實(shí)力上應(yīng)該相對較強(qiáng);但是,我們也不能忽視這種新興金融機(jī)構(gòu)在市場競爭和風(fēng)險防范能力方面可能存在的不足。
此外,《財經(jīng)日報》記者還發(fā)現(xiàn),“中煤?!钡能囯U價格與其他同類產(chǎn)品相比并無明顯優(yōu)勢。盡管其宣稱提供了更多個性化服務(wù)以及便捷高效的理賠流程,但是否值得消費(fèi)者花費(fèi)更高的價錢去購買仍需考慮。
綜合以上分析來看,“中煤?!蓖瞥龅娜缕嚤kU產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新、定位遠(yuǎn)程救援等功能上確實(shí)具備一定優(yōu)勢。然而,消費(fèi)者對于品牌信譽(yù)度、投訴處理速度以及價格因素都持謹(jǐn)慎態(tài)度。所以, 對于" 中煤保" 推出 的 車 險 是否 靠譜 還需要進(jìn)一步觀察 和評估.
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中煤保險
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