近日，我國一家知名保險(xiǎn)公司宣布推出全新的計(jì)算方式，并承諾將通過這項(xiàng)創(chuàng)新舉措來改善機(jī)動車損失險(xiǎn)的賠付體系。該舉措引起了廣泛關(guān)注和熱議。

據(jù)悉，此次更新后的計(jì)算方式是基于大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)開發(fā)而成。傳統(tǒng)上，在事故發(fā)生后，理賠過程需要由專業(yè)評估師實(shí)地勘察、拍攝照片并進(jìn)行定損操作。然而，隨著科技進(jìn)步和信息化水平提高，這種傳統(tǒng)模式在效率和準(zhǔn)確性方面存在一定不足之處。

為解決以上問題及時(shí)跨入數(shù)字時(shí)代, 該保險(xiǎn)公司利用先進(jìn)科技手段建立了一個(gè)龐大而精密的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?！拔覀兪占搅藬?shù)以億記單位級別規(guī)模 的交通事故案例資料，并運(yùn)用領(lǐng)先AI 算法對其進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露道，“通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較以往類似情形下各個(gè)指標(biāo)權(quán)重值變更幅度等因素得出結(jié)果?！?br>
根據(jù)介紹, 新增加入的因素包括了車輛類型、駕駛?cè)四挲g和性別等傳統(tǒng)變量外，還考慮到了道路交通狀況、天氣情況以及事故發(fā)生地點(diǎn)等非常規(guī)因素。這一新的計(jì)算方式將更加全面客觀地評估出險(xiǎn)車輛損失，并在賠付過程中提供更為精確合理的補(bǔ)償。

此次改革帶來的最大亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了快速定損與在線理賠服務(wù)。“我們通過手機(jī)APP開啟自動勘察模式，用戶只需上傳相關(guān)圖片或視頻資料即可。”該公司負(fù)責(zé)人表示，“AI系統(tǒng)會立刻進(jìn)行圖像識別并根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息對受損程度進(jìn)行初步估價(jià)。”

除此之外, 新計(jì)算方式下也引入智能化核保技術(shù), 在確認(rèn)索賠申請后依然可以繼續(xù)追蹤數(shù)據(jù)更新 ，若有必要則調(diào)整相應(yīng)金額。同時(shí)，在線支付功能使得保單持有者無須再費(fèi)時(shí)辦理退款手續(xù)。

業(yè)內(nèi)專家紛紛對這項(xiàng)舉措給予高度評價(jià)。他們認(rèn)為，該保險(xiǎn)公司采用先進(jìn)科技手段推出新的計(jì)算方式不僅提升了機(jī)動車損失險(xiǎn)賠付效率和準(zhǔn)確性，而且節(jié)省了大量的人力和物力資源。此舉不僅將給廣大車主提供更加便捷、高效的理賠服務(wù)，同時(shí)也為整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)樹立了一個(gè)創(chuàng)新典范。

然而，一些消費(fèi)者對于這項(xiàng)改革持有疑慮態(tài)度。“我們擔(dān)心AI系統(tǒng)在評估受損程度時(shí)可能存在誤差?！辈糠周囍鞅硎?，“畢竟只是通過圖片或視頻進(jìn)行初步估價(jià)，并不能完全反映出實(shí)際情況?！?br>
針對上述質(zhì)疑，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：“我們深知用戶關(guān)注點(diǎn)，在引入AI技術(shù)前經(jīng)過多次測試以確保其準(zhǔn)確性與可信度?！彼€透露稱, “即使在線支付后發(fā)現(xiàn)金額偏低 ，客戶可以隨時(shí)聯(lián)系我們并提交額外證據(jù)來獲得進(jìn)一步補(bǔ)償?！?br>
總體來看，盡管這項(xiàng)計(jì)算方式更新帶來了許多爭議聲音 但綜合各方面因素考慮 , 這種先進(jìn)科技手段所推動的機(jī)動車損失險(xiǎn)賠付體系改善無疑具有重要意義 。未來是否會被其他保險(xiǎn)公司采納仍需觀察, 然而目前已經(jīng)取得的成果值得肯定。