近日，中國銀行業(yè)保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱“保監(jiān)會”）發(fā)布通知表示，針對車險市場上出現(xiàn)的返現(xiàn)活動引發(fā)廣泛關(guān)注，并可能存在一定風(fēng)險問題，將采取措施加強(qiáng)對該領(lǐng)域的監(jiān)管。

自去年以來，在我國車險市場中，“返現(xiàn)”這個詞成為了一個熱門話題。許多汽車保險公司紛紛推出各種形式的優(yōu)惠政策和獎勵機(jī)制，旨在吸引更多消費者購買他們提供的產(chǎn)品。其中最受歡迎且爭議較大的就是“返現(xiàn)”。

所謂“返現(xiàn)”，即指在投保人支付完全額保費后通過某些途徑獲得部分或全部金額回饋給投保人。這種方式雖然能夠帶來一時之利益和便捷感，但也容易造成不正當(dāng)競爭、價格戰(zhàn)等問題。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在過去兩年里，“返現(xiàn)”的銷售模式已經(jīng)占據(jù)整個車險市場份額超過30%以上，并呈逐漸增長趨勢。而隨著競爭愈演愈烈，“返現(xiàn)”活動也越來越激烈，一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了高額返還、虛構(gòu)保費等亂象。

針對這種情況，保監(jiān)會表示將加強(qiáng)對車險市場的監(jiān)管力度。首先，要求各家汽車保險公司必須明確規(guī)定和公示自己的“返現(xiàn)”政策，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；其次，在銷售過程中禁止使用不正當(dāng)手段進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳或者利用消費者信息泄露等問題；再次，建立健全投訴受理機(jī)制和風(fēng)險防范措施，及時處理消費者投訴并采取相應(yīng)行動。

此外，在通知中還提到了進(jìn)一步完善相關(guān)管理辦法以及合作配套措施。例如通過與銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、實名認(rèn)證等方式減少惡意套取優(yōu)惠資金的可能性，并鼓勵開展互聯(lián)網(wǎng)平臺共享黑名單數(shù)據(jù)庫以便更好地打擊欺詐交易行為。

在專家看來，《中國人民銀行關(guān)于推廣發(fā)展電子化商業(yè)污染治理工作方案》文件發(fā)布后, 有望解決目前存在的大量重復(fù)注冊賬戶而造成輿論困擾的問題。同時，也將有助于提高車險市場的透明度和公平性。

盡管保監(jiān)會加強(qiáng)對車險返現(xiàn)活動的監(jiān)管力度，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。首先是如何確保各家汽車保險公司能夠真正遵守規(guī)定，并不以虛假或誤導(dǎo)方式進(jìn)行“返現(xiàn)”；其次是如何建立一個有效、高效率的投訴受理機(jī)制，及時解決消費者反映出來的問題；最后還需要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，從根本上杜絕惡意套取優(yōu)惠資金等行為。

總體而言，“返現(xiàn)”作為促銷手段在車險市場中無疑起到了積極推動作用。然而，在利益驅(qū)使下可能存在著潛在風(fēng)險與亂象。“只有通過持續(xù)引入更多合理化競爭元素，并結(jié)合全方位監(jiān)管措施才能實現(xiàn)良性發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士表示。

未來，《中國銀行業(yè)保險管理委員會關(guān)于加強(qiáng)對電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營主體依法開展經(jīng)營活動情況》文件發(fā)布前, 將再三考量并評估當(dāng)前政策所帶來社會影響, 并結(jié)合市場需求和發(fā)展趨勢，進(jìn)一步完善車險返現(xiàn)的監(jiān)管措施。相信在保監(jiān)會及相關(guān)部門共同努力下, 車險市場將更加健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。