近日，我國(guó)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)傳來(lái)了一系列重磅消息。據(jù)悉，今年將有多項(xiàng)新規(guī)對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)整和改革，這些舉措預(yù)計(jì)將對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。

首先是關(guān)于車(chē)輛損失保險(xiǎn)方面的變化。根據(jù)最新發(fā)布的指導(dǎo)意見(jiàn)，在過(guò)去幾年中頻繁發(fā)生的機(jī)動(dòng)車(chē)盜竊案件引起了監(jiān)管部門(mén)的高度關(guān)注。為進(jìn)一步加強(qiáng)防范與打擊盜搶風(fēng)險(xiǎn)，從即日起所有投保機(jī)動(dòng)車(chē)損失承包商必須要求購(gòu)買(mǎi)全額賠償特約條款，并按相應(yīng)比例提高其自留金額。

此外，在第三者責(zé)任險(xiǎn)方面也出臺(tái)了諸多重大調(diào)整。針對(duì)目前存在著不少虛假索賠等問(wèn)題，《汽車(chē)維修管理辦法》明確規(guī)定在理算上需要更加謹(jǐn)慎審查并增設(shè)核實(shí)環(huán)節(jié)；同時(shí)還鼓勵(lì)推廣使用電子證據(jù)技術(shù)手段,例如通過(guò)黑匣子記錄事故信息等方式獲得真實(shí)可信數(shù)據(jù)作為依據(jù)。

而另一個(gè)備受矚目的變動(dòng)是關(guān)于車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率的調(diào)整。根據(jù)有關(guān)部門(mén)透露，將會(huì)對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行全面評(píng)估，并提出相應(yīng)合理化建議。這一舉措旨在加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成與完善。

此外，在新規(guī)中還涵蓋了多項(xiàng)服務(wù)改革政策。為進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，《汽車(chē)維修管理辦法》明確要求各區(qū)域內(nèi)設(shè)立不少于3家具備相關(guān)資質(zhì)和實(shí)力的專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)公司；同時(shí)也鼓勵(lì)投保人選擇優(yōu)秀、信譽(yù)良好、技術(shù)過(guò)硬并且擁有自主品牌零配件供應(yīng)能力等條件更高級(jí)別維修企業(yè)作為指定索賠單位。

除此之外，針對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)快速發(fā)展所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)管理暫行辦法》正式發(fā)布。該條例從司機(jī)背景核查、平臺(tái)責(zé)任承擔(dān)以及乘客安全等方面做出詳盡規(guī)范和要求, 并通過(guò)加大處罰力度以及數(shù)據(jù)共享方式促使各個(gè)參與方共同履行社會(huì)責(zé)任。

上述種種政策調(diào)整和改革將會(huì)對(duì)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。首先，保險(xiǎn)公司需要根據(jù)新規(guī)要求進(jìn)行內(nèi)部管理制度的修訂，并加強(qiáng)與承包商、維修企業(yè)等合作伙伴之間的溝通協(xié)調(diào)；其次，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí)需更為謹(jǐn)慎并充分了解相關(guān)條款內(nèi)容以及索賠流程；此外，在服務(wù)方面也有望出現(xiàn)一系列積極變化。

然而，隨著這些新規(guī)落地實(shí)施，不可避免地引發(fā)了市場(chǎng)上關(guān)于漲價(jià)問(wèn)題的猜測(cè)和擔(dān)憂。雖然目前尚未明確表示是否會(huì)導(dǎo)致整體費(fèi)率水平提高或是投保人負(fù)擔(dān)增加, 但仍有專(zhuān)家認(rèn)為由于風(fēng)控成本上升可能帶來(lái)價(jià)格波動(dòng)。因此，在接下來(lái)的時(shí)間里監(jiān)管層應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)反饋情況并采取相應(yīng)措施穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。

總結(jié)起來(lái)，《2021年車(chē)險(xiǎn)行業(yè)政策變動(dòng)：新規(guī)影響深遠(yuǎn)》報(bào)道中所呈現(xiàn)出來(lái)多項(xiàng)重大舉措都意圖打擊欺詐、促進(jìn)健康競(jìng)爭(zhēng)以及提升服務(wù)質(zhì)量。然而，這些政策的實(shí)施也需要相關(guān)各方共同努力以確保其順利落地并取得預(yù)期效果。未來(lái)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并有望進(jìn)一步提高市場(chǎng)透明度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，從而更好地滿足消費(fèi)者需求和推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。