近年來，隨著汽車保有量的不斷增加和交通流量的激增，在城市道路上發(fā)生各種交通事故時有所聞。與此同時，由于人們對安全意識的提高以及法律環(huán)境的改善，越來越多的駕駛者選擇購買車輛保險作為一項必備措施。

然而令人擔憂的是，在這個日益普遍化且龐大規(guī)模運行中心之下隱藏著一個讓整個行業(yè)頭疼不已、甚至引起社會廣泛關(guān)注和爭議話題——車險索賠頻率急劇攀升，并且其中絕大部分都集中在小額案件上。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,過去五年里,我國汽車保險公司接到理賠報告數(shù)量呈現(xiàn)出持續(xù)上漲態(tài)勢。從2015年開始計算,每年平均遞增15%以上;尤其在近兩三年內(nèi)更是明顯放緩了速度并達到了驚人水平：截止目前2021 年第二季度末統(tǒng)計結(jié)果表明相比去年同期數(shù)值飆升20%，刷新歷史紀錄！

那么，為什么小額案件成為車險索賠頻率攀升的焦點問題呢？

首先，隨著汽車保有量和交通擁堵程度的增加，城市道路上發(fā)生事故的概率大幅提高。許多駕駛者在遭受輕微碰撞或刮蹭時往往會選擇通過保險公司來解決，并進行索賠。這種情況下產(chǎn)生了大量涉及小額金額的理賠案例。

其次，在一些地區(qū)甚至是整個國家范圍內(nèi)存在著惡意碰瓷、假設(shè)備等詐騙行為盛行現(xiàn)象。部分不法分子利用車輛保險系統(tǒng)漏洞以及人們對于繞過司法程序追求速戰(zhàn)速決心態(tài),偽造證據(jù)并制造虛假事故;進而通過提交虛報低價損失,從中牟取巨額非法所得.

此外,還有少數(shù)無良調(diào)查員與（或）醫(yī)院工作人員參與其中. 他們可以串通起來編排出一個看似真實可信且合乎邏輯連貫完善性極強但實則不存在那樣一個“封閉圓滿”的事件鏈條；然后將被害方送入特定指定醫(yī)院進行虛假傷情鑒別、治療以及康復(fù)；而后通過與保險公司勾結(jié),共同分享由此產(chǎn)生的非法所得.

這些小額案件帶來了巨大經(jīng)濟損失，不僅給車險行業(yè)造成了沉重財務(wù)壓力，也直接影響到消費者的購買意愿和投訴率。

為解決車險索賠頻率攀升問題，并提高整個行業(yè)服務(wù)水平，相關(guān)部門采取了一系列措施。首先是加強對保單審核環(huán)節(jié)和理賠流程監(jiān)管力度。嚴格把關(guān)入口，在源頭上杜絕惡意欺詐現(xiàn)象發(fā)生。其次是建立完善信用體系和風控機制，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析交通事故信息并篩選出可疑案件進行深入調(diào)查。

另外還有專項打擊組在全國范圍內(nèi)展開聯(lián)合執(zhí)法行動, 對涉嫌參與碰瓷等違法活動人員實施無死角地排查; 并將侵權(quán)責任糾紛轉(zhuǎn)至司法系統(tǒng)處理. 公安派出所配合檢察院掛牌督辦許多典型性事件: 例如某市區(qū)一個集中居住小區(qū)內(nèi)的一起行人與機動車輛發(fā)生碰撞事故，由于涉及詐騙數(shù)額巨大、犯罪分子眾多,最終被定性為特殊重大刑事案件。

此外，在加強監(jiān)管和打擊違法行為的同時，也應(yīng)該提高公眾對保險欺詐等問題的認知。通過開展廣泛宣傳活動以及推出相關(guān)政策措施來引導駕駛者自覺遵守交通規(guī)則，并樹立正確理賠意識。

總之，隨著汽車保有量不斷攀升和道路交通壓力增加，小額案件成為了當前車險索賠頻率上升的焦點問題。惡意碰瓷、虛假報損等現(xiàn)象嚴重影響了整個行業(yè)形象和消費者權(quán)益。只有進一步完善制度建設(shè)并采取有效手段進行治理才能夠解決這一長期困擾我國車險市場發(fā)展壯大腳步前進速度緩慢而嘆息無助局面.