近日，我國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布了一項(xiàng)重要的新規(guī)定，對(duì)于汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域的從業(yè)人員提出了更高的要求。根據(jù)這項(xiàng)新規(guī)定，未來(lái)所有涉及汽車保險(xiǎn)銷售、理賠和風(fēng)控等工作的從業(yè)人員都需要取得相應(yīng)的資格證書(shū)。

該新規(guī)旨在進(jìn)一步加強(qiáng)整個(gè)車險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)化水平，并推動(dòng)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。目前，在中國(guó)已經(jīng)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)數(shù)量級(jí)別以上的汽車投保量，而與之相比較低效率且服務(wù)質(zhì)量參差不齊情況也屢見(jiàn)不鮮。為此，《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制第三者責(zé)任損失承擔(dān)能力評(píng)估相關(guān)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》明確表示將采用“引入市場(chǎng)準(zhǔn)入管理”方式進(jìn)行改革。

按照這一方案, 未來(lái)想要在汽車保險(xiǎn)行內(nèi)尋找就職機(jī)會(huì)或者是開(kāi)設(shè)代理點(diǎn)等相關(guān)崗位, 就必須通過(guò)考試并獲得由各地區(qū)統(tǒng)籌組織審查合格后所頒布發(fā)放具備法律效力文書(shū)形式-《中華全國(guó)金融從業(yè)人員資格考試合格證書(shū)》。而這一要求將會(huì)對(duì)整個(gè)車險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

首先，該新規(guī)定意味著汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域的專業(yè)化程度將進(jìn)一步提升。目前市場(chǎng)上存在許多不具備相關(guān)知識(shí)和技能的銷售人員，其工作質(zhì)量參差不齊、服務(wù)水平難以保證。通過(guò)引入資格認(rèn)證制度，可以有效篩選出真正有實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)豐富并了解政策法規(guī)等方面知識(shí)的從業(yè)者，在客戶購(gòu)買過(guò)程中為他們提供更加全面準(zhǔn)確的咨詢與建議。

其次，此舉也是為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和增強(qiáng)投保安全感。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，由于信息透明度較低以及銷售誤導(dǎo)等原因造成很多消費(fèi)者被動(dòng)接受高額賠付風(fēng)險(xiǎn)或遭遇理賠糾紛問(wèn)題，并使得部分未受教育層次相對(duì)較低群體易成為欺詐行為對(duì)象。