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            數(shù)字化時(shí)代下的保險(xiǎn)銷售方式巨變

            來源:維思邁財(cái)經(jīng)2024-05-31 09:01:18

            在數(shù)字化時(shí)代,保險(xiǎn)銷售方式正經(jīng)歷著前所未有的巨變。隨著科技的迅猛發(fā)展和消費(fèi)者行為模式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售渠道正在逐漸被新興的數(shù)字化方式取代。從線下到線上,從傳統(tǒng)營銷到數(shù)據(jù)驅(qū)動,保險(xiǎn)公司們紛紛開始探索全新的市場策略。

            首先,在這個(gè)信息爆炸、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高的時(shí)代里,消費(fèi)者獲取信息更加便捷快速。他們通過搜索引擎、社交媒體等平臺輕松了解各種產(chǎn)品信息,并進(jìn)行比較選擇。因此,越來越多保險(xiǎn)公司意識到需要將重心由傳統(tǒng)廣告宣傳向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)移,并且利用大數(shù)據(jù)分析用戶喜好習(xí)慣, 以精準(zhǔn)投放廣告服務(wù)客戶需求。

            其次,在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展背景下, 越來越多企業(yè)開始嘗試使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法改進(jìn)客戶定制方案, 提升用戶體驗(yàn). 智能語音助手也成為一些領(lǐng)先企業(yè)推出在線理賠和問詢服務(wù)必備工具之一. 這使得購買保單或是處理事故申報(bào)都可以實(shí)現(xiàn)無接觸完成.

            再者, 金融科技(Fintech) 的涌現(xiàn)給予了許多創(chuàng)新型公司與初創(chuàng)企業(yè)參與其中打破原本行業(yè)壁壘并重新定義游戲規(guī)則帶來可能性; 得益于區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用 , 數(shù)據(jù)安全問題得以根治;而虛擬貨幣支付功能也講跨境支付簡易化程度提升一個(gè)層級.

            然而值得注意地是: 隨著數(shù)碼環(huán)境日臻復(fù)雜變革中挑戰(zhàn)同樣存在:如何維護(hù)顧客資料私密性? 如何確保存證電子合約有效可信? 等待回答

            總結(jié)起來,“數(shù)字化時(shí)代下”的“巨變” 不僅僅指基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)更新?lián)Q代那么簡單 ,更關(guān)鍵表達(dá)對整個(gè)商務(wù)運(yùn)作流程優(yōu)化調(diào)整思考-- 只有緊跟潮流積極主動去尋找符合自身標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)元素才會真正突圍成功!

            數(shù)字化時(shí)代 巨變 保險(xiǎn)銷售方式

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